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多选题
站务中心是公司客运服务及票务管理中心，主要负责：（）
A
票务管理运作
B
提供乘客服务
C
确保运营有序
D
服务优质
E
票务安全
参考答案
参考解析
解析：
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考题
以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。
A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可，由一名站务员陪同方可进入B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款，确保乘客服务中心的现金安全C.站务员(票务)在处理现金和车票时，应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态
考题
运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到()或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。
A.站务员B.值班员(客运)C.值班员(行车)D.值班站长
考题
以下关于售票程序说法不正确的是（）。A、在售票时，不接受外币和支票B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C、站务员（票务）上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM，可以借用他人现金及车票D、站务员（票务）离开乘客服务中心时，需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员（票务）视线可视范围内，否则必须退出BOM
考题
单选题以下关于售票程序说法不正确的是（）。A
在售票时，不接受外币和支票B
车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C
站务员（票务）上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM，可以借用他人现金及车票D
站务员（票务）离开乘客服务中心时，需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员（票务）视线可视范围内，否则必须退出BOM
考题
单选题运营时间，除当班站务员（票务）外，其他人员必须得到（）或以上级别人员的许可，并由一名站务人员陪同（票务稽查人员除外）方可进入乘客服务中心。A
站务员B
值班员（客运）C
值班员（行车）D
值班站长
考题
单选题对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的，由（）一同到银行查看。A
票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人B
票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人C
客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人D
票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
考题
判断题值班员（客运）在给站务员（票务）配发备用金及结账时，站务员（票务）可以直接接触保险柜的现金。A
对B
错
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