考题
推销员异议属于()
A、货源异议B、需求异议C、企业异议D、服务异议
考题
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（ ）。A.真实异议B.假象异议C.隐藏异议D.原则异议
考题
在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括()A. 自身需求B. 价格异议C. 时间异议D. 支付能力E. 货源异议
考题
顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。
A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议
考题
客户说:“这款洗衣机还可以,但如果坏了恐怕没地方修。这种异议是质量异议。()
此题为判断题(对，错)。
考题
试乘试驾过程中如果客户有异议我们应该：（）。A、回去再解决B、不理客户问题，我继续说我的C、可以利用话术转移客户的异议D、与客户争执
考题
客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
考题
顾客说：“这款洗衣机还可以，但如果坏了恐怕没地方修。”这种异议是质量异议。
考题
客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议，属于（）异议。A、需求B、产品C、价格D、服务
考题
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（）。A、真实异议B、假象异议C、隐藏异议D、原则异议
考题
当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、质量D、服务
考题
客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、价格异议
考题
异议是真实的异议与虚假的异议，比如：客户说从朋友处听到说您的产品容易出故障，这属于虚假的异议。
考题
在跟客户洽谈业务的过程中，客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢"，这属于真实的异议。
考题
“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）A、需求异议B、货源异议C、产品异议D、价格异议
考题
正确辨别客户异议的目的有哪些（）A、从客户的异议中能判断客户是否真的有需求B、从客户的异议中能了解到客户对你的接受程度C、有助于你迅速调整战术D、从客户提出的异议中可以获得更多的信息
考题
电话营销过程中处理客户异议有哪些步骤？（）A、安抚客户情绪，满足客户的感情需求B、提出反对意见，排除客户异议C、介绍其他产品，转移客户异议D、解除异议后，再次要求成交E、说明实际情况解除异议，但不可过度承诺
考题
客户不把真正的异议提出，而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议（）A、真实异议B、隐藏异议C、虚假异议
考题
客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于（）。A、客户抱怨B、客户隐藏的异议C、客户真实的异议D、客户假的异议
考题
在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括（）A、自身需求B、价格异议C、时间异议D、支付能力E、货源异议
考题
下面不属于客户产生异议的类型的是（）A、对饭店经营方式的研究和建议B、对需求和销售员的异议C、对产品和服务质量的异议D、对立即预定的异议
考题
单选题客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（）。A
真实异议B
假象异议C
隐藏异议D
原则异议
考题
单选题下面不属于客户产生异议的类型的是（）A
对饭店经营方式的研究和建议B
对需求和销售员的异议C
对产品和服务质量的异议D
对立即预定的异议
考题
单选题客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在（）方面产生了异议。A
需要B
需求C
交换D
价格
考题
单选题“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）A
需求异议B
货源异议C
产品异议D
价格异议
考题
单选题客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议，属于（）异议。A
需求B
产品C
价格D
服务
考题
判断题客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。A
对B
错
考题
单选题当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。A
需要B
需求C
交换D
价格
