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客户说:“这款洗衣机还可以,但如果坏了恐怕没地方修。这种异议是质量异议。()

此题为判断题(对,错)。


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考题 关于客户异议,以下说法不正确的是:() A.客户异议的产生是必然的B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任

考题 顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。 A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议

考题 面对客户的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议

考题 关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权 B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权 C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议 D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议

考题 【单选题】客户说听完销售介绍后以“给我10%的折扣,我今天就给你下单”方式提出异议,这属于客户的()A.隐藏异议B.虚假异议C.价格异议D.需求异议

考题 【单选题】客户说:“这种冰箱还可以,但如果坏了没有地方修。”这种异议是A.价格异议B.服务异议C.质量异议D.需求异议

考题 【多选题】客户(一中年妇女)说听完销售介绍后以“我这把年纪买这么高档的化妆品干什么,一般的护肤品就可以了”方式提出异议,这属于客户的A.真实异议B.虚假异议C.企业异议D.需求异议

考题 【单选题】下列属于货源异议的是()A.“这种进口彩电坏了没地方修,我们可不敢买”B.“对不起,我们已向东方公司进货了”C.“180元一件,还能便宜点吗?”D.“我们还需要和经理商量一下”