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多选题
康乐部游泳池服务规程有()等工作
A

准备工作

B

清洁工作

C

救生服务

D

交接班


参考答案

参考解析
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考题 销售工作主要是公关销售部的工作,康乐经理不需要做促销计划。

考题 康乐部保龄球道的维护包括()等A、准备工作B、球道的清洁C、球道上油D、结束工作

考题 康乐部最容易被投诉的问题是()A、服务意识差B、服务人员不礼貌C、服务人员索要小费D、服务效率低

考题 康乐企业服务工作时间很长,没有(),就无法胜任康乐企业的服务工作。A、健康的身体和充沛的精力B、足够的忍耐力C、热爱工作的热情

考题 康乐部的经营有何特点?

考题 康乐服务质量包括哪些内容?怎样提高康乐部服务质量?

考题 通常康乐部健身服务项目共有()项。A、5—7B、8—12C、13—15D、16—18

考题 康乐部经营要求有专职的服务人员,而技术人员并不重要。

考题 作为康乐部的服务人员,包括经理,都应该尽量满足顾客的需求,使他们得到满意的服务。

考题 康乐部基本任务有()等A、满足宾客的娱乐需求B、做好对运动娱乐的器械、设备、场所的卫生工作C、为宾客提供运动技能技巧的指导性服务D、为宾客提供娱乐的优质服务

考题 康乐部娱乐休闲主要包括()类等类型A、歌舞B、游戏C、知识D、附属

考题 游泳池管理工作规程规定,()类人士不得进入使用游泳池。A、高血压患者B、心脏病患者C、中耳炎患者D、近视眼患者

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考题 康乐部足浴服务应注意哪些事项()A、按操作规程为客人洗脚B、根据客人的需要提供修脚服务C、将客人用过的物品妥善放好待下次使用(及时消毒)D、客人做完足浴,服务员应主动递上茶水

考题 饭店的业务部门有()。A、前厅部B、人事部C、客房部D、安全部E、康乐部

考题 饭店的大堂酒吧归属于(),是营业服务性的场所。A、前厅部B、客房部C、康乐部D、餐饮部

考题 ()渐渐成为饭店康乐部主要设施。A、健身房B、游泳池C、网球场D、篮球馆

考题 ()是客房部的信息中心,其基本职能是统一调度对客服务工作,正确显示客房状况,保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。A、客房服务中心B、PA中心C、客房部办公室D、康乐中心

考题 多选题康乐部娱乐休闲主要包括()类等类型A歌舞B游戏C知识D附属

考题 单选题()负责制定农民自助服务管理办法和操作规程,优化农民自助服务布局,创新农民自助服务合作模式和业务种类,积极做好项目推广宣传等工作。A 科技信息部B 保卫部C 电子银行部D 风险管理部

考题 单选题饭店的大堂酒吧归属于(),是营业服务性的场所。A 前厅部B 客房部C 康乐部D 餐饮部

考题 多选题康乐部足浴服务应注意哪些事项()A按操作规程为客人洗脚B根据客人的需要提供修脚服务C将客人用过的物品妥善放好待下次使用(及时消毒)D客人做完足浴,服务员应主动递上茶水

考题 判断题康乐部经营要求有专职的服务人员,而技术人员并不重要。A 对B 错

考题 多选题康乐部保龄球道的维护包括()等A准备工作B球道的清洁C球道上油D结束工作

考题 单选题游泳池管理工作规程规定,()类人士不得进入使用游泳池。A 高血压患者B 心脏病患者C 中耳炎患者D 近视眼患者

考题 多选题康乐部基本任务有()等A满足宾客的娱乐需求B做好对运动娱乐的器械、设备、场所的卫生工作C为宾客提供运动技能技巧的指导性服务D为宾客提供娱乐的优质服务

考题 单选题()渐渐成为饭店康乐部主要设施。A 健身房B 游泳池C 网球场D 篮球馆