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康乐企业服务工作时间很长，没有（），就无法胜任康乐企业的服务工作。

  • A、健康的身体和充沛的精力
  • B、足够的忍耐力
  • C、热爱工作的热情

参考答案

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考题 真诚的康乐服务就是完成服务任务。
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考题 旅游饭店出售的产品是（）A、餐饮B、康乐C、住宿D、服务
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考题 旅游饭店的两项基本服务功能是（）A、康乐和保健B、餐饮和住宿C、购物和康乐D、餐饮和交通
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考题 提供（）以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。A、康乐服务B、信息服务C、客房服务D、票务服务
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考题 就饭店康乐服务设施和项目而言，包括（）类型。A、康体休闲B、体育休闲C、游戏休闲D、保健休闲E、娱乐休闲
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考题 康乐服务的接待人数、销售水平往往随宾客的兴趣、爱好、年龄、身体状况的变化而变化，体现了康乐服务特点的（）。A、原则性B、专业性C、协作性D、随机性
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考题 谈谈你对康乐服务中提供超常服务的理解。
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考题 康乐部游泳池服务规程有（）等工作A、准备工作B、清洁工作C、救生服务D、交接班
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考题 就饭店康乐服务设施和项目而言，包括（）休闲、保健休闲、（）休闲三大类型
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考题 单选题提供（）以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。A 康乐服务B 信息服务C 客房服务D 票务服务
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考题 填空题就饭店康乐服务设施和项目而言，包括()休闲、保健休闲、()休闲三大类型
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考题 单选题旅游饭店的两项基本服务功能是（）A 康乐和保健B 餐饮和住宿C 购物和康乐D 餐饮和交通
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考题 判断题康乐服务始终如一的坚持各项原则。A 对B 错
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考题 单选题旅游饭店出售的产品是（）A 餐饮B 康乐C 住宿D 服务
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考题 多选题康乐部游泳池服务规程有（）等工作A准备工作B清洁工作C救生服务D交接班
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考题 单选题康乐服务的接待人数、销售水平往往随宾客的兴趣、爱好、年龄、身体状况的变化而变化，体现了康乐服务特点的（）。A 原则性B 专业性C 协作性D 随机性
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