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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
按(  )情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
A

产品制造者

B

接受产品的所有者

C

产品的销售者

D

产品使用者


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 按所有者情况,顾客可分为( )。A.内部顾客B.过去顾客C.外部顾客D.潜在顾客

考题 顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A.过去顾客B.目标顾客C.将来顾客D.潜在顾客E.最终顾客

考题 关于现代质量领域中的顾客的表述正确的是() A.包括内部顾客和外部顾客B.包括真实顾客和潜在顾客C.包括满意的顾客和不满意的顾客D.包括目标顾客和非目标顾客

考题 CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。() 此题为判断题(对,错)。

考题 按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。A.内部顾客B.外部顾客C.消费者D.最终使用者E.零售商

考题 根据企业经营活动过程,按接受产品的顺序一般将顾客分成( )。A.目标顾客B.中间顾客C.外部顾客D.潜在顾客E.未来顾客

考题 顾客有哪四种类型() A.内部顾客B.中间顾客C.外部顾客D.竞争顾客

考题 按接受产品的顺序,可将顾客划分为( )。 A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客 E.潜在顾客

考题 在顾客分类中,按( )情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。 A.产品制造者 B.接受产品的所有者 C.产品的销售者 D.产品使用者

考题 在虚拟培训组织模式中,管理人员、业务部门和员工都被视为()A、内部顾客B、外部顾客C、边缘顾客D、中介顾客

考题 根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。

考题 按顾客与企业的关系程度,可将企业的外部顾客分为()、()和()。

考题 顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。

考题 外部顾客按其与企业的关系程度分为三种:忠诚顾客、()、潜在顾客。

考题 对一个组织而言,什么是其内部顾客和外部顾客?内部顾客和外部顾客之间的区别和联系是什么?

考题 顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素,从而又会直接影响到()A、顾客需求B、顾客目标C、顾客感受D、顾客行为

考题 按产品接收者的情况,可以将顾客分为()A、外部顾客B、内部顾客C、中间顾客D、最终顾客

考题 单选题CS战略把顾客分为()。A 全部顾客和部分顾客B 现实顾客和潜在顾客C 内部顾客和外部顾客D 战略顾客和一般顾客

考题 多选题按接受产品的顺序,可将顾客划分为(  )。A内部顾客B过去顾客C目标顾客D外部顾客E潜在顾客

考题 单选题顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素,从而又会直接影响到()A 顾客需求B 顾客目标C 顾客感受D 顾客行为

考题 判断题顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。A 对B 错

考题 多选题顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为(  )。A过去顾客B目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客

考题 多选题按产品接收者的情况,可以将顾客分为()A外部顾客B内部顾客C中间顾客D最终顾客

考题 多选题按接受产品的所有者情况分为(  )和(  )两类。A内部顾客B外部顾客C过去顾客D目标顾客E竞争者顾客

考题 填空题外部顾客按其与企业的关系程度分为三种:忠诚顾客、()、潜在顾客。

考题 填空题按顾客与企业的关系程度,可将企业的外部顾客分为()、()和()。

考题 多选题按接受产品的所有者情况可将顾客分为(  )。A内部顾客B外部顾客C消费者D最终使用者E零售商