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多选题
有效地释义要做到说话要深入浅出，（）。
A
尽可能少用医学或心理学方面的专业术语
B
解释应当灵活，符合服务对象的情况
C
通俗易懂
D
注意服务对象的肢体语言
参考答案
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考题
有效的释义包括哪些（）A、有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明，从而消除来访者的各种顾虑，达到以消除各种心理困境，取得服务对象合作的目的。B、说话要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学方面的专业术语C、解释应该灵活D、做出符合服务对象情况的合理解释E、重复服务对象的话
考题
聚集框架主要包括了以下步骤：问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、（）、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。A、帮助服务对象做出合适的决定B、关注服务对象决定中蕴涵的社会因素C、运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪D、营造和谐的氛围
考题
咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）A、寻找与服务对象的共同点B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C、注意对服务对象表扬与鼓励D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢
考题
社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中，服务对象的个人资料包括（）。A、服务对象心理方面的情况B、服务对象社会方面的情况C、服务对象的工作环境D、服务对象同辈的情况E、服务对象生理方面的情况
考题
下列属于个案工作中收集与服务对象问题所有有关的资料是（）。A、服务对象生理、心理B、服务对象的家庭、同辈、社区C、服务对象社会方面的情况D、服务对象工作环境等情况E、服务对象的语言思维能力
考题
关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂B、要多用良性语言，少用刺激性语言C、与患者沟通应尽量使用专业术语D、少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言
考题
多选题当我们明确了服务对象的问题后，就可以制定明确的改变目标以及具体的实施方案。制定目标有哪些原则需要注意？（）A对服务对象来说通俗易懂B符合服务对象解决问题的能力C符合服务对象解决问题的动机D符合工作者的能力
考题
单选题咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）A
寻找与服务对象的共同点B
不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C
注意对服务对象表扬与鼓励D
在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出E
在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢
考题
多选题下列属于个案工作中收集与服务对象问题所有有关的资料是（）。A服务对象生理、心理B服务对象的家庭、同辈、社区C服务对象社会方面的情况D服务对象工作环境等情况E服务对象的语言思维能力
考题
单选题聚集框架主要包括了以下步骤：问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、（）、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。A
帮助服务对象做出合适的决定B
关注服务对象决定中蕴涵的社会因素C
运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪D
营造和谐的氛围
考题
多选题社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中，服务对象的个人资料包括（）。A服务对象心理方面的情况B服务对象社会方面的情况C服务对象的工作环境D服务对象同辈的情况E服务对象生理方面的情况
考题
多选题下列属于个案工作中收集与服务对象问题有关的资料的是( )。A服务对象生理、心理B服务对象的家庭、同辈、社区C服务对象社会方面的情况D服务对象工作环境E服务对象的语言思维能力
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