网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
问答题
果两位客人登记住宿时,只能提供一个有效证件时,应如何处理?

参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “问答题果两位客人登记住宿时,只能提供一个有效证件时,应如何处理?” 相关考题
考题 饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为客人提供的()。 A、核心服务B、形式服务C、附加服务D、潜在服务

考题 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。()

考题 持住宿凭证的客人提前或延迟到达如何处理?

考题 发现客人有传染病时应如何处理?

考题 下列做法中,()不符合饭店违约时国际惯例的处理方法。A、为客人免费提供一定次数的长途电话B、向客人表示诚恳的歉意C、优先考虑客人回店住宿用房D、要尽量通过法律诉讼途径处理

考题 一位客人向你投诉说他用完早餐回房时发现有一陌生人在他房间,虽未丢失物品,但感觉在你店住宿很不安全,你应如何处理?

考题 服务员请客人填写《临时住宿登记单》时的标准用语是“()”。

考题 若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真,则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/()在《临时住宿登记单》上签字确认。

考题 客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。

考题 住店客人的欠款不断增加时,前台员工应如何处理?

考题 下列哪些情况属于违反境外人员住宿管理规定的行为()。A、甲登记乙住宿B、一人登记多人住宿C、境内人员登记境外人员住宿D、无有效证件住宿

考题 未携带有效证件的港澳台、外国客人如何处理?

考题 请客人填写《临时住宿登记单》时,应注意()。

考题 下列办理境外团队的做法正确的是()。A、办理有团队签证的外国团队时,核对签证和人员后,可在团队签证的复印件上添加来去时间、入境口岸、房号等项目,作为境外人员临时住宿登记单,不必逐本查看客人证件B、办理台湾居民的团队住宿手续时,可凭旅行社提供的团队名单作为登记依据,不必逐本查看个人证件C、办理港澳居民团队住宿手续时,不能凭旅行社提供的团队名单作为登记依据,要逐本查看客人证件,填写境外人员住宿登记单D、办理没有团队签证的外国团队时,需要逐本查看客人证件,填写境外人员临时住宿登记单

考题 当发现有客人未办住宿手续私自留宿时,应如何处理?

考题 果两位客人登记住宿时,只能提供一个有效证件时,应如何处理?

考题 客人对你大发脾气,大声叫嚷时,应如何处理?

考题 两位客人(甲、乙)同时来开房时,甲答应帮乙支付费用,但乙离店后,甲过来结账时又反悔拒付乙的费用,如何处理?

考题 如客人A的帐单由客人B支付时,前台员工应如何处理?

考题 接待员要向客人提供住宿登记表,负责查验客人有关证件,为客人开房,并指示行李员引领客人进客房。

考题 客人填写登记卡时,只签了姓名而不愿意填写其它内容,说他可以交足押金,酒店完全可以信任他,对此应如何处理?

考题 客人来到酒店想办理住宿手续,但客房已满,他又没有预订,这时应如何处理?

考题 问答题当发现有客人未办住宿手续私自留宿时,应如何处理?

考题 判断题接待员要向客人提供住宿登记表,负责查验客人有关证件,为客人开房,并指示行李员引领客人进客房。A 对B 错

考题 问答题如客人A的帐单由客人B支付时,前台员工应如何处理?

考题 判断题前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。A 对B 错

考题 单选题饭店在办理客人入住时,应当按照国家规定,要求客人出示()并如实登记。A 身份证B 有效证件C 护照D 户口簿