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单选题
关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。
A
柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办
B
无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理
C
账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办
D
有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
参考答案
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解析：
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更多 “单选题关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。A 柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办B 无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理C 账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办D 有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理” 相关考题
考题
以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有()。A.无密户持凭证的，需提供实名证件办理B.无密户未持凭证的，仅凭实名证件办理C.印鉴户持凭证的，需提供印鉴办理D.印鉴户未持凭证的，需提供实名证件和印鉴办理
考题
以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有（）。A无密户持凭证的，需提供实名证件办理B无密户未持凭证的，仅凭实名证件办理C印鉴户持凭证的，需提供印鉴办理D印鉴户未持凭证的，需提供实名证件和印鉴办理
考题
下列关于邮政储蓄个人客户查询的说法，正确的有（）。A无密户可以在全国任一网点办理查询，但需经有权人授权办理B账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，不允许代办C未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询D客户查询时，涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
考题
下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。A、客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B、正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况C、邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D、凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办
考题
下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。A、客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询B、无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权C、有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细D、邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
考题
目前个人存款账户（含初始密码为“888888”的活期存折帐户柜面修改的相关规定正确的是（）A、个人存款账户修改密码必须由客户本人办理，不得代办B、客户可持存款凭证和有效身份证件到已开通通存通兑业务的任意营业网点申请办理C、该业务允许他人办理，同时提供存款人及代理人有效身份证件即可
考题
户启用是指由客户提出申请、柜员差错或应有权机关要求，将已停用的账户恢复为正常状态。下列说法错误的是：（）A、对于客户主动停用其账户的，客户申请启用时需持本人有效实名证件在原停用网点办理，不允许代办B、由于柜员差错造成账户停用的，需在原停用网点经有权人授权后办理账户启用C、有权机关要求停用的，其要求办理账户启用时，应出具有权机关经办人员的工作证件和相关法律文书在原停用机构办理账户启用D、根据账号/卡号查分户账交易可以查询账户启用标志
考题
客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时，需客户本人持下列哪些资料办理（）在全国任一网点办理，不允许代办。A、新有效实名证件B、账户对应的原有效实名证件C、存款凭证D、当地派出所开具的证明
考题
关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。A、柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办B、无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理C、账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办D、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
考题
单选题下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。A
客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B
正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况C
邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D
凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办
考题
判断题因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，可为客户办理换卡。换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，不允许代办。A
对B
错
考题
多选题客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时，需客户本人持下列哪些资料办理（）在全国任一网点办理，不允许代办。A新有效实名证件B账户对应的原有效实名证件C存款凭证D当地派出所开具的证明
考题
单选题户启用是指由客户提出申请、柜员差错或应有权机关要求，将已停用的账户恢复为正常状态。下列说法错误的是：（）A
对于客户主动停用其账户的，客户申请启用时需持本人有效实名证件在原停用网点办理，不允许代办B
由于柜员差错造成账户停用的，需在原停用网点经有权人授权后办理账户启用C
有权机关要求停用的，其要求办理账户启用时，应出具有权机关经办人员的工作证件和相关法律文书在原停用机构办理账户启用D
根据账号/卡号查分户账交易可以查询账户启用标志
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