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客户办理更改账户密码业务，须提供存款凭证和本人有效身份证件，凭原密码办理。
参考答案
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考题
以下交易都须由客户本人并提供有效身份证件办理:密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、凭证解挂、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂。()
此题为判断题(对，错)。
考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
目前个人存款账户（含初始密码为“888888”的活期存折帐户柜面修改的相关规定正确的是（）A、个人存款账户修改密码必须由客户本人办理，不得代办B、客户可持存款凭证和有效身份证件到已开通通存通兑业务的任意营业网点申请办理C、该业务允许他人办理，同时提供存款人及代理人有效身份证件即可
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。A、柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办B、无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理C、账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办D、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
考题
以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。A、本业务可在农行任一网点办理B、持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理C、密码挂失不止付账户D、卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失
考题
下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。
考题
单选题客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。A
挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证B
挂失申请书、本人有效身份证件C
本人有效身份证件、存款凭证D
挂失申请书、存款凭证
考题
多选题目前个人存款账户（含初始密码为“888888”的活期存折帐户柜面修改的相关规定正确的是（）A个人存款账户修改密码必须由客户本人办理，不得代办B客户可持存款凭证和有效身份证件到已开通通存通兑业务的任意营业网点申请办理C该业务允许他人办理，同时提供存款人及代理人有效身份证件即可
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
多选题客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。A补领新存款凭证B挂失销户C密码重置D解除挂失
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