网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
服务的基础是（）
A

以人为本

B

以顾客为中心

C

细节决定成败

D

关注顾客需求

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题服务的基础是（）A 以人为本B 以顾客为中心C 细节决定成败D 关注顾客需求” 相关考题
考题 服务质量是服务营销的基础，而服务是服务营销的核心。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 对孤儿单客户的日常服务包含() A、基本服务和附加服务B、基本服务和增值服务C、基础服务和增值服务D、基础服务和附加服务
查看答案
考题 依据提供服务工具的不同,可将服务划分为( )。 A、以资产为基础的服务B、以信息为基础的服务C、以机器设备为基础的服务D、以人为基础的服务
查看答案
考题 从经济到文化的第五个阶段是()。 A、以工业为基础的经济B、以服务业为基础的经济C、以知识性服务业为基础的经济D、以艺术和文化知识服务业为基础的经济
查看答案
考题 ()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。 A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
查看答案
考题 针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求,提出网络＋服务承诺(双光纤＋双路由＋故障报告),降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。 A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
查看答案
考题 下面有关卫生服务需要与卫生服务需求的关系正确的是A.卫生服务需要是卫生服务需求的基础 B.卫生服务需求是卫生服务需要的基础 C.卫生服务需要包含卫生服务需求 D.卫生服务需求包含卫生服务需要
查看答案
考题 服务技巧是提供优质服务的基础。
查看答案
考题 下属于基础性公共服务的是（）。A、供水、供电基础设施B、邮电服务C、气象服务D、义务教育
查看答案
考题 有人说服务技能是服务素质的基础，有了服务他人的技能，才能有较高的服务素质。
查看答案
考题 （）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
查看答案
考题 针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
查看答案
考题 执行规范是卓越服务的基础，那么（）A、规范本身就是服务细节的归纳B、规范必须执行有度C、执行规范是企业优质服务的出发点D、规范本身必须科学合理E、细节服务是执行规范服务的基础
查看答案
考题 以下不属于分级服务的是（）A、基础服务B、升级服务C、有效服务D、感动服务
查看答案
考题 云安全基础服务属于云基础软件服务层，为各类应用提供信息安全服务，是支撑云应用满足用户安全的重要手段，以下哪项不属于云安全基础服务（）A、云用户身份管理服务B、云访问控制服务C、云审计服务D、云应用程序服务
查看答案
考题 公钥基础设施是提供公钥加密和数字签名服务的安全基础平台，目的是管理（）A、用户资料B、服务信息C、基础设施D、密钥/证书
查看答案
考题 社区卫生服务的特点是（）。A、以专家为基础的服务B、以保健为基础的服务C、以医疗为基础的服务D、以社区为基础的服务
查看答案
考题 在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
查看答案
考题 主要以自己的资产来提供专业的物流服务的物流企业类型是（）A、以管理为基础的物流服务提供者B、以行政管理为基础的物流服务提供者C、以资产为基础的物流服务提供者D、综合物流服务提供者
查看答案
考题 功能服务是心理服务的基础，是服务的（）因素。A、细节B、关键C、必要D、魅力
查看答案
考题 功能服务是基础，心理服务使服务水平提高。
查看答案
考题 正确的服务思想是提供优质服务的基础。
查看答案
考题 功能服务是心理服务的（）。A、前提B、保障C、基础D、动力
查看答案
考题 心理服务是服务的基础。（）
查看答案
考题 单选题云安全基础服务属于云基础软件服务层，为各类应用提供信息安全服务，是支撑云应用满足用户安全的重要手段，以下哪项不属于云安全基础服务（）A 云用户身份管理服务B 云访问控制服务C 云审计服务D 云应用程序服务
查看答案
考题 单选题社区卫生服务的特点是（）。A 以专家为基础的服务B 以保健为基础的服务C 以医疗为基础的服务D 以社区为基础的服务
查看答案
考题 单选题（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A 基础产品B 专业服务C 外包服务D 知识服务
查看答案
考题 多选题下属于基础性公共服务的是（）。A供水、供电基础设施B邮电服务C气象服务D义务教育
查看答案
热门标签
最新试卷