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多选题
自助金融自助缴费类业务包括代缴各类（）等服务。
A

通讯类费用

B

税务保证金

C

公共事业性费用

D

社会保障金

参考答案

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考题 关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。A、单笔代缴B、现金缴纳C、批量代扣D、电子账单
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考题 招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）A、账单智能提醒服务B、自助缴费服务C、系统自动代缴服务D、寄送缴费纸质账单服务
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考题 自助缴费终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。A、缴费B、开具发票C、信息查询D、打印
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考题 企业管理员岗：可实现账户查询、（）、客户服务等。A、存款管理B、转账汇款C、代付业务D、自助缴费
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考题 自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。
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考题 自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。
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考题 自助金融自助缴费类业务包括代缴各类（）等服务。A、柜面收取的费用B、行政事业性费用C、公共事业性费用D、公共服务性费用
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考题 自助金融业务客户服务包括（）等。A、宣传营销B、咨询引导C、代客办理D、投诉处理
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考题 自助金融自助缴费类业务不包括（）等服务。A、社会保障金B、柜面服务收费C、公共事业性费用D、行政事业性费用
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考题 自助金融自助签约类业务主要包括（）等个人产品类签约服务。A、自助发卡B、网上银行、掌上银行、电话银行C、基金理财D、资金归集
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考题 自助金融投资理财类业务包括（）等服务。A、定活通B、银期转账C、外汇D、保险代理销售
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考题 自助金融自助缴费类业务包括代缴各类（）等服务。A、通讯类费用B、税务保证金C、公共事业性费用D、社会保障金
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考题 个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）
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考题 多选题自助金融投资理财类业务包括（）等服务。A定活通B银期转账C外汇D保险代理销售
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考题 多选题招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）A账单智能提醒服务B自助缴费服务C系统自动代缴服务D寄送缴费纸质账单服务
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考题 多选题自助金融业务客户服务包括（）等。A宣传营销B咨询引导C代客办理D投诉处理
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考题 多选题在温州银行自助设备上，针对温州地区的自助缴费的项目包括（）。A固定电话缴费B手机充值C缴电费D缴水费E缴学费
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考题 多选题自助金融自助签约类业务主要包括（）等个人产品类签约服务。A自助发卡B网上银行、掌上银行、电话银行C基金理财D资金归集
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考题 单选题自助金融自助缴费类业务不包括（）等服务。A 社会保障金B 柜面服务收费C 公共事业性费用D 行政事业性费用
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考题 多选题企业管理员岗：可实现账户查询、（）、客户服务等。A存款管理B转账汇款C代付业务D自助缴费
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考题 多选题自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。A自动取款机B自动存款机C自助服务终端D转账电话
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考题 判断题个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）A 对B 错
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考题 单选题某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。A 单笔代缴B 现金缴纳C 批量代扣D 电子账单
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考题 多选题自助金融自助缴费类业务包括代缴各类（）等服务。A柜面收取的费用B行政事业性费用C公共事业性费用D公共服务性费用
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考题 单选题关于自助银行，以下说法错误的是（）。A 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B 自助设备只提供现金类服务C 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D 提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 判断题自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。A 对B 错
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