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判断题
当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（）
A
对
B
错
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解析：
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更多 “判断题当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（）A 对B 错” 相关考题
考题
2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。A、达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
考题
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
考题
理财版客户升级为VIP版客户时，需要进行（）操作A、升级市场细分（E20213）B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D、拨打95566进行市场细分升级
考题
查询版客户升级为理财版客户时，需要进行（）操作A、升级市场细分（E20213）B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D、拨打95566进行市场细分升级
考题
判断题对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）A
对B
错
考题
判断题对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）A
对B
错
考题
多选题客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证（）AP401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通BP401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务，选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具（TOKEN+手机交易码或USBKey）开通CP401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务，在登录后功能升级提示页面开通（无需安全工具认证DP401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通
考题
多选题个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
多选题客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
单选题查询版客户升级为理财版客户时，需要进行（）操作A
升级市场细分（E20213）B
升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C
申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D
拨打95566进行市场细分升级
考题
多选题以下说法错误的是（）A对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕B对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成C个人查询版可以升级为个人理财版，但不能降级D验证账户为外省账户时，必须使用客户外省中行的借记卡进行验证，不能用存折进行验证
考题
多选题以下有关申请个人查询版服务客户的说法错误的是（）A对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕B对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具C客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版，不能做降级处理，但客户可以不签署服务协议D验证账户为外省账户时，必须使用客户外省中行的借记卡进行验证，不能用存折进行验证
考题
单选题理财版客户升级为VIP版客户时，需要进行（）操作A
升级市场细分（E20213）B
升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C
申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D
拨打95566进行市场细分升级
考题
单选题客户在申请以下服务时，不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。（）A
柜台开通查询版网银服务B
柜台开通理财版网银服务C
理财版升级为贵宾版D
自助注册查询版网银服务
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