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单选题
理财版客户升级为VIP版客户时，需要进行（）操作
A
升级市场细分（E20213）
B
升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）
C
申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）
D
拨打95566进行市场细分升级
参考答案
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解析：
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考题
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
考题
以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（）。A、柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级B、客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位C、任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）D、柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权
考题
理财版客户升级为VIP版客户时，需要进行（）操作A、升级市场细分（E20213）B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D、拨打95566进行市场细分升级
考题
客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCS LINK端进行的交易为（）A、同步网银证件信息（E20207）B、市场细分变更（E20213）C、个人资料变更（E20221）D、注册网银（E20201）
考题
查询版客户升级为理财版客户时，需要进行（）操作A、升级市场细分（E20213）B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D、拨打95566进行市场细分升级
考题
在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的是（）。A、市场细分4可申请升级为市场细分5B、市场细分6可升级为市场细分4C、市场细分6可升级为市场细分5D、市场细分5可升级为市场细分23
考题
判断题对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）A
对B
错
考题
单选题以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（）。A
柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级B
客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位C
任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）D
柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权
考题
判断题对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）A
对B
错
考题
多选题在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的是（）。A市场细分4可申请升级为市场细分5B市场细分6可升级为市场细分4C市场细分6可升级为市场细分5D市场细分5可升级为市场细分23
考题
多选题个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
多选题客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
多选题客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCS LINK端进行的交易为（）A同步网银证件信息（E20207）B市场细分变更（E20213）C个人资料变更（E20221）D注册网银（E20201）
考题
单选题查询版客户升级为理财版客户时，需要进行（）操作A
升级市场细分（E20213）B
升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）C
申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）D
拨打95566进行市场细分升级
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