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单选题
当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略（）
A

教育和沟通

B

参与

C

促进和支持

D

强制

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考题 当员工感到恐惧和忧虑时,给员工提供咨询等服务是哪种克服变革阻力的方法?A、参与B、促进和支持C、谈判D、强制
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考题 员工服务福利，是指企业向员工提供的各式服务福利，即公司以服务的形式向员工提供福利。员工服务福利没有很大的强制性，也没有法律论据可遵循，因此可以理解为“非法定福利”。根据上述定义，下列属于员工服务福利的是：A．养老保险和失业保险B．两周带薪假期C．新员工上岗培训D．职业生涯咨询
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考题 组织持续学习文化的提供更新机会项目包括()。A.分派的工作总是使员工接触到新的技术信息 B.上级根据员工个人职业发展的需要安排参加培训的机会 C.有非常充分的在职培训 D.企业给员工提供设备和工具来获得和运用新的知识和技能 E.分派的工作具有挑战性，使员工最大限度地运用自己的知识和发挥能力
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考题 甲企业对于新入职的员工进行计算机操作方面的培训，培训后，新员工的计算机操作技术有了很大的进步。这体现了战略变革的类型是（　　）。A.技术变革 B.产品和服务变革 C.人员变革 D.结构和体系变革
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考题 （2017年）2015年以来，甲公司为了更好地应对企业变革中的阻力，决定邀请外部专家对员工开设一系列培训课程，内容涉及员工技能培训和业务能力提升等。根据以上信息，甲公司克服变革阻力的策略不包括（　）。A.改变变革的范围 B.改变变革的节奏 C.改变变革的类型 D.采用适宜的变革管理方式
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考题 甲公司是一家外贸型出口企业，为应对多变的外部经济环境，2018年底，甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力，甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革，进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息，甲公司克服变革阻力采用的策略是（　）。A、变革的范围 B、变革的节奏 C、变革的管理方式 D、变革的参与度
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考题 传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（ ）。A.调整变革的范围 B.采取适宜的变革节奏 C.调整变革的任务 D.采取适宜的变革管理方式
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考题 P公司为了更好地克服变革中的阻力，决定通过对话的方式让大多数员工了解变革的必要性和可行性，并通过循序渐进的变革，让员工有更多时间提出问题和解决问题，以得到大多数员工的关注和支持。根据以上信息，P公司克服变革阻力运用的策略涉及（ ）。A.变革的范围 B.变革的节奏 C.变革的管理方式 D.变革的类型
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考题 甲公司是一家外贸型出口企业，为应对多变的外部经济环境，2018年底，甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力，甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革，进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息，甲公司克服变革阻力采用的策略是（ ）。A.变革的范围 B.变革的节奏 C.变革的管理方式 D.变革的参与度
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考题 W公司是全球最大的电脑软件提供商，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。2016年公司从日本引进了新的汽车生产设备，开始打造智能汽车，为此聘请专家给员工培训操作技能。W公司这一系列行为没有涉及的战略变革类型是（　）。 A.技术变革 B.产品和服务变革 C.结构和体系变革 D.人员变革
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考题 G公司为了有效克服变革的阻力，公司的领导曾多次开动员会，让员工们充分了解变革的必要性和可行性，使员工充分参与到变革中，并且公司逐步推进变革。根据上述信息，G公司克服变革阻力运用的策略包括（　　）。A.控制变革的范围 B.控制变革的节奏 C.改变变革的类型 D.采用适宜的变革管理方式
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考题 H公司是一家代理记账公司，公司一直采用传统手工记账模式。近期公司引进了新的记账系统，但是没有强迫员工立马接受电子记账模式，而是组织员工对这个记账系统进行课程培训，让员工自己感受电子记账带来的方便与效率，使员工可以接受此次变革。H公司克服变革阻力的策略是（ ）。A.鼓励冲突领域的对话 B.为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程 C.做好宣传 D.采取强硬的措施
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考题 （2019年）传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（ ）。A.调整变革范围 B.采取适宜的变革节奏 C.调整变革的任务 D.采取适宜的变革管理方式
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考题 下列不属于采取适宜的变革管理方式用以克服变革阻力的是（ ）。A.召开动员大会，让大多数员工了解变革的必要性 B.针对变革所需的新技能，外聘讲师对员工进行免费培训 C.邀请员工代表参与变革决策与推进 D.以优化和改变工作方式代替工作团体的重组
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考题 当企业的战略变革遇到阻力时，企业在管理方式上的策略有（ ）。A.鼓励冲突领域的对话 B.为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程 C.用改变工作方式的变化代替团体的重组 D.鼓励个人参与
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考题 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：（）A、教育和沟通B、参与C、协商D、强制
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考题 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略（）A、教育和沟通B、参与C、促进和支持D、强制
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考题 在下列减少阻力的管理策略中，属于“参与”的（）。A、员工心理咨询B、与下岗工人签订补偿协议C、让员工了解变革的原因D、让持反对意见的人参与决策
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考题 在下列减少阻力的管理策略中，属于“促进与支持”的（）。A、员工心理咨询B、让员工了解变革的原因C、与下岗工人签订补偿协议D、让持反对意见的人参与决策
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考题 在下列减少阻力的管理策略中，属于“强制”的（）。A、员工心理咨询B、对闹事的工人，一律驱逐出厂C、让持反对意见的人参与决策D、让员工了解变革的原因
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考题 当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服（）。A、教育和沟通B、参与、促进和支持C、协商、操纵、收买D、强制
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考题 下列哪种方法可以帮助员工了解变革的逻辑缘由，会使变革的阻力得以减少？（）A、培训和发展B、便利和支持C、教育和沟通D、教学和进步E、补选和操作
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考题 通过培训，可以给员工一些新的知识和技能，使员工具备完成挑战性工作的能力。这体现了员工培训的（）目标。A、提高员工适应变化的能力B、实现组织的发展C、实现个人的发展D、补充和延续普通学校教育E、以上说法都不对
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考题 单选题下列哪种方法可以帮助员工了解变革的逻辑缘由，会使变革的阻力得以减少？（）A 培训和发展B 便利和支持C 教育和沟通D 教学和进步E 补选和操作
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考题 多选题服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）A为员工提供事务性技能培训B对员工提供沟通技巧培训C向员工灌输企业的价值观D为员工提供个性化技能培训
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考题 单选题组织在变革过程中经常遇到阻力，下面关于阻力及其解决方法的说法中不正确的是：（）A 一位职员认为变革会产生陌生的新的事物，会使他感到工作压力和不稳定，所以产生抵触心理B 某位有经验的主管在一次工作流程变革中，倡导员工在流程再造中参与讨论，并发表自己的意见C 为了不让员工在变革中感到威胁和严厉，管理层决定隐瞒信息，知道变革成功后再全部披露D 应当对员工中出现的积极的行动和态度予以肯定，安排适当的培训和指导，让员工尽快适应变革
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考题 单选题变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：（）A 教育和沟通B 参与C 协商D 强制
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