网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户管理的目的就是管理好客户档案。

参考答案和解析
错误
更多 “客户管理的目的就是管理好客户档案。” 相关考题
考题 客户档案的管理原则包括：（）。 ①集中管理 ②动态管理 ③保密管理 ④分类管理A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④
查看答案
考题 对于阿里巴巴国际站的会员来说，客户管理包括（）A、客户等级B、客户档案C、动态管理D、订单管理
查看答案
考题 销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年
查看答案
考题 建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。
查看答案
考题 简述管理客户档案的原则。
查看答案
考题 如何对客户档案资料进行管理？
查看答案
考题 销售管理目前可以包括以下四点：任务管理、记录意向客户的购买信息、接触管理、（）。A、电子促销与催款B、客户档案管理C、客户关系管理D、合同管理
查看答案
考题 对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的（）就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。
查看答案
考题 客户档案管理的技巧是什么？
查看答案
考题 统一的客户档案管理是将客户关系的管理简单化，降低无序管理所引发的管理成本。
查看答案
考题 通常用来管理客户关系的最重要手段是（）。A、电话联系B、电子邮件C、客户档案管理D、客户销量管理
查看答案
考题 简答客户档案管理的方法。
查看答案
考题 客户档案应设置哪些内容，不仅取决于客户管理的对象和目的，而且也受到企业的费用开支和（）的限制。
查看答案
考题 （）是建立忠诚客户群的基础。A、客户服务品质的管理B、客户档案资料C、建立核心服务D、掌握好拜访时机
查看答案
考题 客户档案管理应遵循哪些原则？
查看答案
考题 客户关系管理系统主要包括（　）。A、客户数据管理系统B、客户档案管理系统C、客户识别管理系统D、重点客户管理系统E、客户流失预警系统
查看答案
考题 客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是（）。A、过程管理B、客户状态管理C、客户满意度管理D、客户档案管理
查看答案
考题 大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。（）
查看答案
考题 多选题物流客户档案管理的方法有（）。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析
查看答案
考题 填空题对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的（）就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。
查看答案
考题 单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，正确的是（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调静态管理C 客户档案管理应“管重于用”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法
查看答案
考题 多选题物流客户档案管理的注意事项有（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法
查看答案
考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A 对B 错
查看答案
考题 问答题客户档案管理的注意问题？
查看答案
考题 问答题简述管理客户档案的原则。
查看答案
考题 单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 客户档案管理应“用重于管”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法
查看答案
考题 单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 管理重点不能仅放在现有客户上D 客户档案管理应“用重于管”
查看答案
考题 多选题为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好（　　）等工作。[2008年真题]A顾客定位B分类管理C运行控制D定期整理E品牌管理
查看答案
热门标签
最新试卷