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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
物流客户档案管理的方法有()。
A

建立客户档案管理卡

B

建立物流信息系统

C

建立客户档案管理制度

D

客户档案管理分类

E

客户档案管理构成分析


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 巩固客户是一项长期、复杂的任务,物流服务企业可以采用()方法来巩固物流客户,培养客户的忠诚度。A、建立物流服务品牌B、提高物流客户的满意度C、实施忠诚客户计划D、强化内部客户的管理E、开发物流服务新产品

考题 物流客户的巩固方法有()。A、建立物流服务品牌B、开发服务新项目C、强化内部管理D、改进物流服务质量

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考题 单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,正确的是()。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调静态管理C 客户档案管理应“管重于用”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法

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考题 多选题物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法

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考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()A 对B 错

考题 判断题物流客户档案管理应强调动态管理。()A 对B 错

考题 判断题物流客户档案管理应遵循常态化管理原则。()A 对B 错

考题 单选题在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()A 取货操作B 未完成任务查看C 取货信息采集上传D 客户档案管理

考题 单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 客户档案管理应“用重于管”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法

考题 问答题巩固物流客户有哪些方法?

考题 判断题物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。(  )A 对B 错

考题 问答题提高物流客户满意方法

考题 单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 管理重点不能仅放在现有客户上D 客户档案管理应“用重于管”

考题 单选题物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。A 常态化管理B 无纸化管理C 动态管理D 长期管理