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40、下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中，正确的有（
A．地陪应介绍餐厅情况
B．告知游客餐饮标准所含范围与自费项目
C．巡视用餐3～4次，解答游客在用餐中提出的问题
D．让有特殊饮食习惯的游客单独用餐
E．监督、检查餐厅是否按标准提供服务
参考答案和解析
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更多 “40、下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中，正确的有（A．地陪应介绍餐厅情况B．告知游客餐饮标准所含范围与自费项目C．巡视用餐3～4次，解答游客在用餐中提出的问题D．让有特殊饮食习惯的游客单独用餐E．监督、检查餐厅是否按标准提供服务” 相关考题
考题
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（ ）。A．旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B．健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C．如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求D．一切费用由旅行社负责
考题
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）A、婉言拒绝B、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。C、立即安排，满足游客一切要求。
考题
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有（）。A、地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置B、告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目C、巡视用餐不少于3次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题D、让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐E、监督、检查餐厅是否按标准提供服务
考题
下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责
考题
下列关于“首次沿途导游”说法正确的是（）。A、是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务B、主要介绍旅游日程安排，不必介绍沿途风光C、是旅游团从酒店到景区所提供的讲解D、是旅游团餐厅到酒店提供的讲解
考题
下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中，正确的有（）。A、地陪应在景点游览前落实订餐工作B、为了照料好旅游团，地陪可同旅游者同席用餐C、地陪应告知用餐后全团的出发时间D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E、用餐中地陪要巡视用餐情况，解答旅游者用餐中提出的问题
考题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
考题
单选题下列关于“首次沿途导游”说法正确的是（）。A
是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务B
主要介绍旅游日程安排，不必介绍沿途风光C
是旅游团从酒店到景区所提供的讲解D
是旅游团餐厅到酒店提供的讲解
考题
多选题关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有（）。A地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置B告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目C巡视用餐不少于3次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题D让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐E监督、检查餐厅是否按标准提供服务
考题
多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中，正确的有（）。A在游览地就餐时，为了照顾游客，地陪可与游客同席用餐B用餐前，地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间，地陪应巡视1～2次，询问旅游者的意见
考题
多选题因旅游团的内部矛盾，团内一名游客要求单独用餐。对此，导游正确的处理方式有（）。A请领队进行调解B协助其与餐厅联系C主持公道解决矛盾D立即向旅行社报告E告知餐费自理，综合服务费不退
考题
多选题下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中，正确的有（）。A地陪应在景点游览前落实订餐工作B为了照料好旅游团，地陪可同旅游者同席用餐C地陪应告知用餐后全团的出发时间D用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E用餐中地陪要巡视用餐情况，解答旅游者用餐中提出的问题
考题
单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（）A
旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B
健康的旅游者要求在客房用餐，应不予以满足C
一切费用由旅行社负责D
以上三项都正确
考题
多选题下列各项中，正确的有（ ）。A首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点C导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍D境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机E导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
考题
单选题以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。A
已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐B
对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退C
对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目D
旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退
考题
单选题某旅游团在临近午餐时，想到附近的超市添购一些下午到景点游览时用的食品，要求导游推迟用餐时间，此时导游应（ ）。A
视餐厅的具体情况处理B
婉言拒绝，告知应正点用餐C
耐心解释，取得游客的谅解，劝说游客正点用餐D
如不影响下午的活动安排，可视餐厅具体情况处理，但要说明过时用餐需另付服务费
考题
单选题对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求，下列处理错误的是（）A
导游员要与餐厅联系，具体情况具体处理B
一切损失由旅游社自己负责C
导游要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，旅游团应尽量遵守D
过时用餐的超出的服务费由旅游团自己负责
考题
单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A
旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B
健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C
如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D
一切费用由旅行社负责
考题
多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中，正确的有________。A在游览地就餐时，为了照顾游客，地陪可与游客同席用餐B用餐前，地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间，地陪应巡视1～2次，询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内，可以随意换餐
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