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下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）

  • A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
  • B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理
  • C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足
  • D、一切费用由旅行社负责

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更多 “下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责” 相关考题
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考题 李小姐性格比较孤僻，旅游就餐时希望在客房用餐，此时导游人员的正确做法是（ ） A．婉言拒绝，劝其一起用餐 B．餐厅提供此项目服务可满足她的要求 C．告知服务费自理 D．让她自行与餐厅联系
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考题 下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）A、统一调控客房对客服务工作B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品C、保管和处理客人的遗留物品D、收集和处理客情信息
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考题 旅游者要求提供客房内用餐服务，导游员应怎么办？
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考题 下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息
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考题 在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A、洗衣服务B、托婴服务C、擦鞋服务D、客房小酒吧
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考题 下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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考题 “门把菜单”是挂在客房门把上让顾客选择点菜的菜单。下列菜单中，用于“门把菜单的是（）A、早餐客房用餐菜单B、午餐客房用餐菜单C、晚餐客房用餐菜单D、宵夜客房用餐菜单
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考题 客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。A、用餐B、客房所有权C、客房使用权D、酒店特殊接待
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考题 我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
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考题 （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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考题 单选题下列说法中错误的是（）。A 前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B 客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C 客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D 房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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考题 单选题在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A 洗衣服务B 托婴服务C 擦鞋服务D 客房小酒吧
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考题 问答题旅游者要求提供客房内用餐服务，导游员应怎么办？
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考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（）A 旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐，应不予以满足C 一切费用由旅行社负责D 以上三项都正确
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考题 单选题下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）A 统一调控客房对客服务工作B 负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品C 保管和处理客人的遗留物品D 收集和处理客情信息
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考题 单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A 客房服务中心B 楼层服务台和客房服务中心的结合C 服务总台D 楼层服务台
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考题 单选题客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。A 用餐B 客房所有权C 客房使用权D 酒店特殊接待
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考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A 旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C 如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D 一切费用由旅行社负责
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考题 多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息
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