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倾听的“珠穆朗玛峰”中,倾听的七层次指的是:佯装倾听,(),第一印象,(),换位思考,激励和把握别人的倾听投入程度。

A.控制

B.尊重

C.理解

D.用心聆听


参考答案和解析
错误
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考题 维持人际关系的方法包括()。A:慎重给别人提意见B:善于倾听别人说话C:回避批评D:时时提醒自己要换位思考E:牢记对方的特点

考题 在()中,房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A:投入式倾听 B:系统式倾听 C:鼓励式倾听 D:客观式倾听

考题 房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为( )。A:鼓励式倾听 B:投入试倾听 C:分析式倾听 D:记录式倾听

考题 理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听

考题 倾听的方式有两种()A、支持性倾听和记忆性倾听B、主动倾听和被动倾听C、反馈倾听和无反馈倾听D、鼓励倾听和不鼓励倾听

考题 听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听

考题 倾听的层次包括:()。A、同理性倾听B、喜好性倾听C、单一性倾听D、选择性倾听

考题 在谈话活动中,要求学前儿童建立主动倾听别人谈话的愿望、态度和习惯,可培养其()A、反馈性倾听能力B、辨析性倾听能力C、理解性倾听能力D、有意识倾听能力

考题 倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。A、接受式倾听B、被动式倾听C、接收式倾听D、投入式倾听

考题 共情的基本方法有()A、学会倾听B、及时家访C、换位思考D、表达尊重

考题 集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()A、身心投入B、换位思考C、沉默是金D、听其声观其行

考题 在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、措词晦涩

考题 倾听可以分为投入式倾听和()。A、鼓励式倾听B、引导型沟通C、启发性沟通D、互动式沟通

考题 按照倾听的专心程度,可以把倾听分为投入型倾听、字面理解型倾听、随意型倾听、假专心型倾听和心不在焉型倾听5种。

考题 单选题下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。A 投入式倾听B 提问式倾听C 鼓励式倾听D 理解式倾听

考题 单选题在谈话活动中,要求学前儿童建立主动倾听别人谈话的愿望、态度和习惯,可培养其()A 反馈性倾听能力B 辨析性倾听能力C 理解性倾听能力D 有意识倾听能力

考题 单选题倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。A 接受式倾听B 被动式倾听C 接收式倾听D 投入式倾听

考题 不定项题在与王某沟通的过程中,张某应采取的倾听技巧有( )。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听

考题 单选题在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()A 讲话速度与思考速度的差异B 思想不集中C 假装专心D 措词晦涩

考题 单选题倾听的方式有两种()A 支持性倾听和记忆性倾听B 主动倾听和被动倾听C 反馈倾听和无反馈倾听D 鼓励倾听和不鼓励倾听

考题 多选题在与王某沟通的过程中,张某应采取的倾听技巧有(  )。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听

考题 单选题理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()A 移情倾听B 客观倾听C 冒犯性倾听D 期待性倾听

考题 多选题积极的倾听技巧有(  )等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听

考题 单选题集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()A 身心投入B 换位思考C 沉默是金D 听其声观其行

考题 判断题按照倾听的专心程度,可以把倾听分为投入型倾听、字面理解型倾听、随意型倾听、假专心型倾听和心不在焉型倾听5种。A 对B 错

考题 单选题听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()A 移情倾听B 客观倾听C 冒犯性倾听D 期待性倾听

考题 单选题房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为(  )。A 鼓励式倾听B 投入式倾听C 分析式倾听D 记录式倾听

考题 多选题倾听的层次包括:()。A同理性倾听B喜好性倾听C单一性倾听D选择性倾听