网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是
A:真诚道歉
B:收回发出的药品
C:另发一份药品
D:问责调剂人员后处理
E:立即予以更换，并真诚道歉
B:收回发出的药品
C:另发一份药品
D:问责调剂人员后处理
E:立即予以更换，并真诚道歉
参考答案
参考解析
解析：患者在取药窗口发现差错，药师应该立即予以更换，并真诚道歉。
更多 “如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是A:真诚道歉 B:收回发出的药品 C:另发一份药品 D:问责调剂人员后处理 E:立即予以更换，并真诚道歉” 相关考题
考题
[48 -50]（药品调配差错处理流程）A．患者在取药窗口发现差错B．患者离开取药窗口后返回投诉C．患者返回投诉、没有服用错发的药品D．患者返回投诉、服用了错发的维生素E．患者投诉、3次服用了错发的强心苷48.立即予以更换、并真诚道歉的是
考题
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中，最首要的是A．建立差错处理预案B．依照差错处理预案处理C．根据差错后果采取救助措施D．得到药品差错反映，立即核对相关的处方和药品E．患者自己用药不当、请求帮助时，酌情提供救助指导
考题
一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是A、真诚道歉B、收回发出的药品C、另发给一份药品D、问责调剂人员后处理E、立即予以更换，并真诚道歉对“患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状”的处理方式不是A、赔礼道歉B、耐心解释C、尽力取得患者谅解D、及时带其看医生并给予积极治疗E、发给正确的药品并换回错发药品
考题
[48—50]药品调配差错处理流程A．患者在取药窗口发现差错B．患者离开取药窗口后，返回投诉C．患者返回投诉，没有服用错发的药品D．患者返回投诉，服用了错发的维生素E．患者投诉，3次服用了错发的强心苷48．立即予以更换，并真诚道歉的是49．真诚道歉，取得谅解，发给正确的药品、换回错发药品的是50．详细询问病人目前症状，及时请医生给予相应的诊疗的是
考题
对"患者离开取药窗口后又返回投诉发药错误"的正确处理方式是A、进行登记并立即予以更换B、立即予以更换，并真诚道歉C、确认后立即予以更换D、确认后再予以更换，并真诚道歉E、在确认差错、且患者没有服用错发药品时，立即予以更换，并真诚道歉
考题
(调配差错的正确应对)。对“患者在取药窗口发现差错”的应对措施是A.尽力取得患者谅解B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
考题
一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是
A.真诚道歉
B.收回发出的药品
C.另发给一份药品
D.问责调剂人员后处理
E.立即予以更换，并真诚道歉
考题
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中，最重要的是A:建立差错处理预案
B:依照差错处理预案处理
C:根据差错后果采取救助措施
D:得到药品差错反映，立即核对相关的处方和药品
E:患者自己用药不当、请求帮助时，酌情提供救助指导
考题
关于处方调剂差错处理原则和应对措施，不正确的是（ ）。A.建立本单位的差错处理预案
B.当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品
C.根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施
D.若遇到患者自己用药不当和请求帮助，应建议联系医生妥善处理
E.认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制订防止再次发生的措施
考题
关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是（）A、建立本单位的差错处理预案B、根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施C、若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育D、如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E、以上都正确
考题
对差错的应对措施及处理原则叙述不正确的是（）A、当患者或护士反应药品差错时，须立即核对相关的处方和药品B、如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即请求上级药师的帮助C、应根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施D、若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导E、认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生差错的措施
考题
单选题关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是（）A
建立本单位的差错处理预案B
根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施C
若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育D
如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E
以上都正确
热门标签
最新试卷
