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旅游者由于自身原因执意要求退团,导游员可满足其要求,其中其未享受的综合服务费给予部分退还。( )


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考题 在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费不退。

考题 旅游者无特殊原因要求提前离团,导游人员要( )。A、告诉他离团后如果发生意外,责任自负B、配合领队做说服工作,劝其随团C、告诉他如无特殊原因,不能退团D、执意要退,可以满足,但未享受的综合服务费不退

考题 在旅游过程中,旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )

考题 在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )

考题 在旅游过程中,旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。( )此题为判断题(对,错)。

考题 在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。( )此题为判断题(对,错)。

考题 在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费不退。( )此题为判断题(对,错)。

考题 旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )

考题 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )A、设法弥补,耐心解释B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

考题 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,对此,导游人员的下列做法正确的有( ) A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游 B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝 C.劝说无效,满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还 D.劝说无效,协助其重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

考题 某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费()。A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还

考题 某游客坚持要求中途退团,全陪应做好的工作有( )A.了解该游客要求中途退团的原因 B.根据退团的原因做好相应的工作 C.将该游客执意退团情况报告旅行社 D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还 E.告知该游客未享受的综合服务费不退

考题 外国游客由于住院治疗必须提前退团,其未享受的综合服务费()。A.全额退还 B.部分退还 C.不予退还 D.按协议规定处理

考题 游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游 B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补 C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝 D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求 E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费

考题 有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()A、让领队去说服,自己不要参与B、若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费C、让他自己办理分离签证D、说明未享受的综合服务费不退还

考题 单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,下列说法错误的是()A 导游员应在领导的指示下协助办理相关手续B 经接待社和组团社协商后可予以满足C 旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D 以上三项都不正确

考题 单选题有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()A 让领队去说服,自己不要参与B 若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费C 让他自己办理分离签证D 说明未享受的综合服务费不退还

考题 多选题游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。A配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;B为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;C耐心解释,希望得到他的谅解;D若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还

考题 多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该(  )。A设法弥补,耐心解释B因需办理分离签证手续,原则上应予以拒绝C满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

考题 单选题某旅游者因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游人员应告知其未享受的综合服务费( )。A 全额退还B 部分退还C 半数退还D 不予退还

考题 判断题游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。A 对B 错

考题 多选题旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是(  )。A配合领队做说明,劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票

考题 单选题关于游客中途退团的说法,不正确的是(  )。A 游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报B 导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理C 退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D 旅行社须退还其所有未享受服务的费用

考题 判断题旅游者由于自身原因执意要求退团,导游员可满足其要求,其中其未享受的综合服务费给予部分退还。 ( )A 对B 错

考题 多选题某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费的做法中,错误的是( )。A全额退还B部分退还C半数退还D不予退还

考题 多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是(  )。A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D若游客仍执意要求退团,可满足其要求E若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费

考题 多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。A设法弥补,耐心解释B满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还C协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理D因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝