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客户不太考虑接受外包和专业服务的几种情况有()。
A.在网络和IT应用很简单的阶段
B.客户IT部门人员充足
C.对服务质量要求高的企业
D.对数据安全性要求很高的企业
参考答案
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考题
某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应 用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（ ）服务模式。A. 云计算
B. 业务流程外包
C. 知识流程外包
D. IT外包
考题
下面有关服务外包说法正确的是（）A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动B、企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力.C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包D、按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包
考题
当组织将客户信用审查系统外包给第三方服务提供商时，下列哪一项是信息安全专业人士最重要的考虑因素？该提供商：（）A、满足并超过行业安全标准B、同意可以接受外部安全审查C、其服务和经验有很好的市场声誉D、符合组织的安全策略
考题
以下属于收单行将强制专业化公司退出的情况有（）。A、专业化公司与不良客户勾结进行虚假交易活动B、专业化公司泄露客户账号C、因专业化公司行为给我行造成重大经济损失D、专业化公司免费为我行提供收单业务外包服务
考题
商业银行在签署外包协议或对外包协议进行重大变更前，应做好的相关准备是（）：A、分析外包是否适合商业银行的组织结构和报告路线、业务战略、总体风险控制，是否满足商业银行履行对外包服务商的监督义务；B、考虑外包协议是否允许商业银行监测和控制与外包相关的操作风险；C、充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验，对外包服务商进行风险评估，考查其设施和能力是否足以承担相应的责任；D、考虑外包协议变更前后实施的平稳过渡；E、关注可能存在的集中风险，如多家商业银行共用同一外包服务商带来的潜在业务连续性风险。
考题
多选题在购买外包服务时，必须与外包服务商签订书面合同，明确双方的权利和义务。合同内容必须载明（）。A外包服务供应商保密条款和保密责任B涉及客户个人信息、交易记录和其他涉及客户隐私问题的信息数据，不得外包给第三方机构管理C外包服务供应商不得进行转包D因外包服务产生的专利权归属我行
考题
单选题当组织将客户信用审查系统外包给第三方服务提供商时，下列哪一项是信息安全专业人士最重要的考虑因素？该提供商（） 。A
满足并超过行业安全标准B
同意可以接受外部安全审查C
其服务和经验有很好的市场声誉D
符合组织的安全策略
考题
填空题中国电信的外包服务、专业服务和知识服务均是（），是（）的服务。
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