考题
呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008／800号码。
A.基本产品B.系统集成C.外包服务D.专业服务
考题
()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
物业服务定价成本审核，物业服务企业将专业性较强的服务内容外包的，服务成本按照()所确定的金额核定。A:专业公司
B:业主
C:外包合同
D:物业服务企业
考题
下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类（）A、信息技术外包服务（ITO）B、技术性业务流程外包服务（BPO）C、技术性知识流程外包（KPO）D、人事外包
考题
客户既可以租用中国电信呼叫中心外包服务的平台资源，也可以租用中国电信呼叫中心外包服务的（）和服务代表，使客户分布在全国的用户通过拨打某个接入号码就可以获得服务。A、网络资源B、坐席设施C、专用服务D、宽带网络
考题
中国电信网络及IT外包服务，由中国电信专业的技术专家、网络维护专家、（）专家为客户提供外包服务业务的售前、售中和售后服务。A、故障处理B、政企支撑C、系统集成D、增值应用
考题
（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
考题
（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
考题
中国电信IDC业务提供的服务有（）。A、空间出租B、资源出租C、管理服务D、外包服务
考题
外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）
考题
呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
考题
外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户（），把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。
考题
中国电信的外包服务、专业服务和知识服务均是（），是（）的服务。
考题
专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）
考题
（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
考题
医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）A、技术性知识流程外包服务B、信息技术研发服务外包C、信息系统运营维护外包D、技术性业务流程外包服务
考题
单选题医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）A
技术性知识流程外包服务B
信息技术研发服务外包C
信息系统运营维护外包D
技术性业务流程外包服务
考题
单选题（）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
填空题外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户（），把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。
考题
判断题专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）A
对B
错
考题
单选题呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A
基本产品B
系统集成C
外包服务D
专业服务
