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经费不紧张通常是科教文卫客户普遍现象,关注客户经费方面的变化,可以提前预见客户需求。

A．错误

B．正确

参考答案

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考题 经费不紧张通常是科教文卫客户普遍现象，关注客户经费方面的变化，可以提前预见客户需求。
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考题 随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注（），关注（）并逐步建立和完善“以客户为中心”的服务体系A、客户需求B、客户服务C、客户满意度D、客户价值
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考题 单选题及时、主动地关注客户各种需求，给予客户尽可能多的关心和照顾是待客之道，这句话在接待顾客中指的是？（）A 了解客户的需求B 引导体验C 产品介绍D 关注客户的需求
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考题 判断题经费不紧张通常是科教文卫客户普遍现象，关注客户经费方面的变化，可以提前预见客户需求。A 对B 错
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考题 多选题客户导向的定义包含（）A把客户的需求作为一切工作的出发点B关注、了解内外部客户不断变化的需求C建立和发展与客户间良好的、持续的、共赢的关系D竭尽全力帮助和服务客户为客户创造价值E采用“一刀切”的方法满足不同客户需求
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