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美容师在与客人交谈时,应_____。

A.注意品评同事的手艺

B.与客人共同批评公司的缺点

C.与客人讨论个人私事

D.鼓励顾客多谈自己


参考答案

更多 “ 美容师在与客人交谈时,应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己 ” 相关考题
考题 服务员与客人交谈时,应多讲方言,让客人有亲切感,同时注意语音速度。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容师在与客人交谈时使用()语气,易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式

考题 服务员与客人交谈时()做法是不对的。 A、语音适童B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈

考题 美容师在与客人交谈时可以多谈自己。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容师在与客人交谈时,应()。 A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听

考题 美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。 A、商量B、命令C、反问D、肯定

考题 服务员与客人交谈时,( )的做法是不对的。 A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈

考题 当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。 A保密B 建议C 开导D 指导

考题 美容师与顾客谈话时,应以_____为主。A.谈论私事B.品评同事手艺C.批评公司讨好顾客D.打开话题、鼓励顾客多谈自己

考题 服务员与客人交谈时( )做法是不对的。A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈

考题 客人来访,在客人与家人之间应先将() A.不用介绍B.无所谓C.家人介绍给客人D.客人介绍给家人

考题 与客人正在交谈时,若电话铃响,秘书应( )。A.中断与客人谈话,立即接电话B.不要接电话,以免中断与客人谈话C.先向客人致歉后再接听电话D.将电话拿起再放下,继续与客人谈话

考题 美容师在接待客人时,目光应()。A、与顾客的视线齐平B、稍稍俯视C、微微仰视D、不时地扫过客人

考题 美容师在与客人交谈时,应()。A、注意品评同事的手艺B、与客人共同批评公司的缺点C、与客人讨论个人私事D、鼓励顾客多谈自己

考题 站立着与客人交谈时应怎样?为什么?

考题 美容师在与客人交谈时使用()语气,易被客人接受。A、商量式B、命令式C、反问式D、肯定式

考题 在与客人交谈时,客人讲话时用右手食指按着鼻子,这表示他不同意你的话。

考题 服务员与客人交谈时不正确做法是()A、语音适量B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈

考题 处理投诉的技巧()A、仔细聆听B、与客人交谈时不要与其他说话C、在与客人交流时要保持关注

考题 服务员与客人交谈时()做法是不对的。A、语音适量B、高声与客人交谈C、速度适当D、语言标准

考题 当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A、注视对方B、看着客人C、与客人目光交流D、不看对方

考题 与客人谈话时,时刻要注意:()。A、声音大小适中,用礼貌语言B、知无不言,言无不尽C、若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D、可以与客人作一些生活性的交谈

考题 当客人与客人交谈时,服务员不可()

考题 美容师与顾客谈话时,应以()为主。A、谈论私事B、品评同事手艺C、批评公司讨好顾客D、打开话题、鼓励顾客多谈自己

考题 单选题当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A 注视对方B 看着客人C 与客人目光交流D 不看对方

考题 单选题与客人谈话时,时刻要注意:()。A 声音大小适中,用礼貌语言B 知无不言,言无不尽C 若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D 可以与客人作一些生活性的交谈

考题 单选题服务员与客人交谈时()做法是不对的。A 语音适量B 高声与客人交谈C 速度适当D 语言标准