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美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和_____。

A.美容局部生理特性

B.人体基本代谢规律善的关系

C.肌体健康与局部改善的关系

D.身体整体与局部的关系


参考答案

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考题 美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。A.该项目的权威性B.美容项目的科学合理性C.美容项目设计技巧D.顾客的积极配合

考题 美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的生产日期C.美容服务中,按规定用量使用美容产品D.美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

考题 当顾客美容效果产生质疑,美容师不应就事论事,而应详细介绍美容项目的效果。() 此题为判断题(对,错)。

考题 当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容师讲解美容项目时应重点介绍美容效果和显效时间。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()和个体皮肤特点。 A、预测效果B、美容原理C、近期效果D、美容习惯

考题 美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍美容原理和()。 A、预测近期效果B、建议更换项目C、预测效果D、个体皮肤生理特性

考题 当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的(),和顾客达成共识。 A、美学原理B、审美标准C、个人观点D、个人喜好

考题 美容纠纷产生后,美容师不应()。 A控制顾客情绪B 放弃情感沟通C 放弃追踪服务D 讲解美容原理

考题 美容师应向暂时没有时间做美容的顾客()A.推荐系列产品B.介绍美容服务效果C.强调美容院特色D.宣传美容知识

考题 ______是美容师讲解美容项目的重点内容。A.美容院的售后服务B.美容院的营销理念C.美容院的促销方案D.美容项目科学合理性

考题 在美容服务中,当美容师与顾客发生纠纷时宜______。A.就事论事B.适度解释项目效果C.边观察边调整D.调整情绪注意情感沟通

考题 美容师处理美容纠纷时首行要______。A.查找顾客违背美容师建议的行为B.礼貌待客,建立好感C.强调美容项目应有的效果D.提出个体之间的差异

考题 美容纠纷产生后,美容师不应_____。A.控制顾客情绪B.放弃情感沟通C.放弃情感沟通D.讲解美容原理

考题 顾客质疑美容效果时,美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性,使顾客尊重科学。A、脏腑调理B、心理调节C、饮食与营养D、美容原理

考题 ()是美容师讲解美容项目的重点内容。A、美容院的售后服务B、美容院的营销理念C、美容院的促销方案D、美容项目科学合理性

考题 顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效,否则就会提出质疑。遇到这种情况,美容师应根据美容原理以及()特性进行讲解,使顾客尊重科学。A、美容产品B、护理疗程C、美容师的技术D、皮肤生理

考题 美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()。A、美容局部生理特性B、人体基本代谢规律C、机体健康与局部改善的关系D、身体整体与局部的关系

考题 负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括()。A、美容服务项目的特点B、美容服务项目的效果C、美容服务项目的价格D、做项目服务的美容师的个人情况

考题 美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。A、个体皮肤特点和预测近期效果B、美容原理和个体皮肤特点C、美容原理和预测近期效果D、美容原理和建议饮食习惯

考题 美容师要向顾客讲解()、需要见效的时间及顾客配合的理由。A、美容项目的效果B、美容项目的制定C、美容项目的成本D、美容项目的管理

考题 美容师应向暂时没有时间做美容的顾客()A、推荐系列产品B、介绍美容服务效果C、强调美容院特色D、宣传美容知识

考题 美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()。A、美容局部生理特性B、人体基本代谢规律善的关系C、肌体健康与局部改善的关系D、身体整体与局部的关系

考题 美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍()。A、美容局部生理特性和预测近期效果B、美容原理和建议更换项目C、美容原理和预测近期效果D、美容原理和个体皮肤生理特性

考题 美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍()。A、该项目的权威性B、美容项目的科学合理性C、美容项目设计技巧D、顾客的积极配合

考题 美容师要为顾客详细讲解()的方法、步骤。A、咨询项目B、询问项目C、美容项目D、美容院的管理