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美容师处理美容纠纷时首行要______。

A.查找顾客违背美容师建议的行为

B.礼貌待客,建立好感

C.强调美容项目应有的效果

D.提出个体之间的差异


参考答案

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考题 美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客_____技巧.A.沟通B.调整C.观察D.礼貌待客

考题 美容师要及时( )与顾客发生纠纷的隐患。A.关注B.认识C.对面D.发现和消除