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下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用?()
A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意,增加客户的信任度。
B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务,让客户更加了解我们。
C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。
D、金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。
参考答案
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考题
下列关于金融理财的理解,符合FPSBChina相关定义和解释的是()。A、保险代理人向任意陌生客户推销同一款保险产品,属于金融理财服务B、职业股民以提取佣金为目的帮别人炒股,属于金融理财服务C、金融理财服务止于为客户制定出理财方案D、提供金融理财服务时,金融理财师有责任帮助客户确立目标并正确认识需求
考题
如何开展现金管理系统营销,以下观点描述正确的是()。A、改变传统授信业务营销思维,不是销售服务系统,而是基于客户的角度提供全面的业务解决方案B、同时将我*行金融产品包装到方案中,打包营销!例如:理财产品、供应链融资、国际结算等C、抓住企业管理的痛点,成为企业管理的业务顾问角色D、从银行的角度为客户提供综合金融服务
考题
如何开展现金管理系统营销,以下观点描述正确的是()。A、改变传统授信业务营销思维,不是销售服务系统,而是基于客户的角度提供全面的业务解决方案B、将我*行金融产品包装到方案中,打包营销,同时销售服务系统C、抓住企业管理的痛点,成为企业融资的授信业务顾问角色D、从银行的角度为客户提供综合金融服务
考题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
考题
境外上市融资方案策划的服务内容主要包括()。A、为客户设计境外配套项目融资的金融服务方案B、为客户设计境外资金监管的金融服务方案C、为客户设计境外债券融资的金融服务方案D、为客户设计境外资金结算的金融服务方案
考题
商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务()。A、伪造服务记录、服务成果B、未给客户提供实质性服务C、未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容D、对于使用本行表内资金,以企业融资为目的,与信托等非银行业金融机构开展业务合作,向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务
考题
单选题()为客户经理拓展市场、服务客户提供产品组合、金融服务方案设计,组织金融产品创新、营销推广,对金融服务方案的专业性、合理性、可行性负责;()参与尽职调查,并对其参与调查内容的真实性、合规性、有效性负责。A
产品经理;产品经理B
风险经理;产品经理C
业务助理;客户经理D
产品经理;客户经理
考题
多选题根据《关于开展私人银行跨境金融服务的通知》,跨境金融服务正确的是()。A跨境投资咨询和境外资产管理服务主要是为客户设计跨境投资方案,提供境外房地产、贵金属、大宗商品以及股权投资渠道和境外资产管理服务B境外信托服务主要是利用境外信托法律优势,为客户制定个性化服务方案,提供财富的传承、转让、保值增值及家庭财富分配等服务C境外客户的境内金融服务是指为蒙特利尔银行推荐给农业银行的私人银行客户提供国内市场的各项金融服务D移民留学咨询服务主要是与第三方机构合作,为客户提供移民政策和北美名校留学咨询,与蒙特利尔银行合作为客户设计和提供专享的移民留学金融支持方案
考题
单选题提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A
了解和把握高端客户的金融服务需求B
了解和把握目标客户的金融服务需求C
了解和把握全体客户的金融服务需求D
了解和把握潜力客户的金融服务需求
考题
多选题境外上市融资方案策划的服务内容主要包括()。A为客户设计境外配套项目融资的金融服务方案B为客户设计境外资金监管的金融服务方案C为客户设计境外债券融资的金融服务方案D为客户设计境外资金结算的金融服务方案
考题
多选题客户金融服务方案应由()制定。A总A战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组下设的执行小组制定B总A骨干客户集团金融服务方案,总A客户下属关键核心子公司及下属重大项目金融服务方案由总行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定C总B战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组拟定D总B骨干客户集团金融服务方案、总行级重点客户下属企业金融服务方案由分行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定
考题
单选题工银私人银行向服务对象提供以()和()为核心的个性化、专业化、私密化的财富管理服务A
产品营销、方案提供B
非金融活动、金融服务C
零售服务、特定服务D
资产管理、顾问咨询
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