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(请给出正确答案)
售后服务的技巧错误的是( )
A.定期服务
B.定期联系
C.及时帮助
D.信息灵通
参考答案
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考题
在开发机构大客户时,有违基金销售机构人员行为规范的是()A.承诺基金经理定期不定期与其保持密切联系B.承诺若认购规模超过5亿元,免收认购费C.承诺及时地将公开的信息与其沟通D.承诺定期提供详尽的投资策略报告
考题
预警风险提示的工作内容包括如下两方面()
A.不定期向销售渠道管理部门反馈风险预警信息,开展风险提示服务B.不定期向业务管理中心及时反馈预警排查出的问题人员C.定期向销售渠道管理部门反馈风险预警信息,开展风险提示服务D.定期向业务管理中心及时反馈预警排查出的问题人员
考题
下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是( )。A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务C.介绍基金产品属于售中服务D.定期提供产品净值信息属于售后服务
考题
下列不属于基金售后服务的是( )。A.定期提供产品净值信息B.提醒客户及时核对交易确认C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
考题
理财规划师服务流程的最后一个步骤是提供持续理财服务,这一服务主要包括( )。A.定期对理财方案进行评估B.定期到客户单位作收入调查C.不定期的方案调整D.不定期的信息服务E.不定期询问客户的家庭成员结构变化情况
考题
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务
考题
基金客户服务中,售后服务不包括()。A.提醒客户及时核对交易确认B.定期提供产品净值信息C.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务D.基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
考题
以下关于基金客户服务的步骤的表述,错误的是( )A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容
B.基金售前服务包括开展投资者风险教育
C.基金客户服务主要是基金售前服务
D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
考题
(2016年)在开发机构大客户时,有违基金销售机构人员行为规范的是()。A.承诺基金经理定期不定期与其保持密切联系
B.承诺通过财务处理降低收费标准
C.承诺及时地将公开的信息与其沟通
D.承诺定期提供详尽的投资策略报告
考题
下列不属于基金售后服务的是()。A、协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务B、提醒客户及时核对交易确认C、向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D、定期提供产品净值信息
考题
下列属于基金售后服务的是() Ⅰ.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 Ⅱ.提醒客户及时核对交易确认 Ⅲ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 Ⅳ.定期提供产品净值信息A、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、Ⅱ、ⅢC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题下列属于基金售后服务的是() Ⅰ.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 Ⅱ.提醒客户及时核对交易确认 Ⅲ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 Ⅳ.定期提供产品净值信息A
Ⅱ、Ⅲ、ⅣB
Ⅰ、Ⅱ、ⅢC
Ⅰ、Ⅱ、ⅣD
Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
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