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在服务客户的过程中,平等待人的精髓是()
- A、相同
- B、评价
- C、热情
- D、尊重
参考答案
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考题
关于寿险公司的客户服务,以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④
考题
[多选题] 关于 “平等待人”,正确的理解有( )。A.尊重是平等待人的精髓
B.平等待人要求在人格层面实现平等
C.平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务
D.按德才谋取职位也是平等待人的具体体现
考题
单选题平等待人的精髓是()A
相同B
尊重C
平均D
热情
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