考题
通常设在酒店的大堂,布局和装修同西餐厅相似,主要经营咖啡、茶、小吃、快餐等的是()。
A.餐厅酒吧B.鸡尾酒廊C.咖啡厅D.大堂吧
考题
酒店大堂地面面积较大，一般用经（）处理过的尘拖清洁大堂地面，可以及时清除脚印及其他污染痕迹。
考题
酒店大堂的装饰风格属于文化中哪个层次的体现（）A、表层B、中层C、核心层D、隐性部分
考题
酒店的商务中心通常设在酒店大堂附近的公共区域内，一则方便店内外客人，二则便于与总台的联系。
考题
大堂面积应与酒店的客房数成一定比例，每间客房应占有（）平方米的大堂面积。
考题
地陪导游员在和领队商定日程时，一般可选择在（）进行。A、自己的房间B、领队的房间C、酒店的大堂D、酒店的餐厅
考题
在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
考题
在我国（）星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
考题
通常设在酒店的大堂，布局和装修同西餐厅相似，主要经营咖啡、茶、小吃、快餐等的是（）。A、咖啡厅B、鸡尾酒廊C、大堂吧D、餐厅酒吧
考题
前厅的对客服务区包括（）A、总服务台B、大堂副理处C、行李处D、电梯
考题
商务中心一般设在（）A、酒店办公区域内B、大堂内C、商务楼层内儿D、大堂附近的公共区域内
考题
入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）
考题
叫早时间确定后，地陪一般应通知（）A、旅游团成员B、大堂经理C、饭店总服务台D、饭店总机
考题
酒店对客人的投诉一般由（）负责。A、大堂副理B、客房服务员C、楼层领班D、客房部经理
考题
大型酒店一般在（）设立专门问讯处。A、总台B、收银处C、商务中心D、大堂吧
考题
判断题酒店的商务中心通常设在酒店大堂附近的公共区域内，一则方便店内外客人，二则便于与总台的联系。A
对B
错
考题
单选题叫早时间确定后，地陪一般应通知（）A
旅游团成员B
大堂经理C
饭店总服务台D
饭店总机
考题
填空题大堂面积应与酒店的客房数成一定比例，每间客房应占有（）平方米的大堂面积。
考题
判断题在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。A
对B
错
考题
单选题大型宴会中都设有签到台，签到台设在（）。A
酒店大堂B
餐厅入口处C
电梯口D
餐厅吧台
考题
单选题大型酒店一般在（）设立专门问讯处。A
总台B
收银处C
商务中心D
大堂吧
考题
填空题在我国，（）以上酒店一般都设有大堂副理。
考题
多选题酒店的“万能钥匙”应由（）保管。A总经理B客房部C总服务台D保安部
考题
单选题商务中心一般设在（）A
酒店办公区域内B
大堂内C
商务楼层内儿D
大堂附近的公共区域内
考题
单选题地陪导游员在和领队商定日程时，一般可选择在（）进行。A
自己的房间B
领队的房间C
酒店的大堂D
酒店的餐厅
