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酒店大堂地面面积较大，一般用经（）处理过的尘拖清洁大堂地面，可以及时清除脚印及其他污染痕迹。
参考答案
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考题
某商住楼业主小高在经过其所住的商住楼大堂时，因地面有油渍地滑而摔倒在地，造成骨折住院，花费医疗费用数千元。小高认为其摔倒主要是因为地面油渍地滑，因此，物业服务企业应负担一定责任，赔偿其医疗费、误工费和精神损失费。
问题：
该物业服务企业是否应承担责任。为什么？
该物业服务企业应该承担责任。具体分析如下：
物业服务企业对其大堂具有管理职责。物业服务企业应该对建筑物内公共卫生进行清洁。包括：大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。对公共场所应该跟踪保洁，做到无积物、无果皮、无纸屑、无痰迹等等，对大堂清洁要求地面光洁、晶面研磨光泽均匀等。应保证行人在大堂内正常行走的安全，故若经证实小高摔倒确因大堂地面湿滑造成，而物业服务企业对地面有油渍湿滑发现处理不当或不及时，或未设明显警示标志等提醒行人，则应承担赔偿责任。
考题
高层住宅小区及写字楼清洁卫生管理应注意检查的内容包括()。A:清洁工仪容仪表及工作纪律等B:楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物C:电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物，信报箱、窗台等上平面积尘，绿化带、花坛内垃圾杂物D:室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水，各类机房、设备房内的积尘，地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等E:大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘，公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴
考题
大堂保洁7：15—8：00时的主要工作是（）。A、清扫并巡视所属区域，检查有无特别问题需要及时处理B、更换电梯内地毯，清洁电梯内壁、清洁烟灰缸C、清洁大门玻璃、地面静推尘D、清洁大堂内台面、装饰物、植物等
考题
下列关于梅雨季节的应急方案，描述错误的是（）。A、在大堂等人员出入频繁的地方放置标识牌，提醒客人“小心地滑”B、返潮现象比较严重时，应在大堂铺设一条防滑地毯C、梅雨季度大理石、瓷砖地面与墙面容易出现返潮现象，造成地面积水，应及时清干地面墙面积水。D、梅雨天气作业宜穿硬底鞋不宜穿胶鞋。
考题
根据《华润置地住宅项目物业设计标准V1.0》要求，关于大堂设计，以下描述正确的是（）。A、大堂门禁位置应考虑无障碍设置B、在单元室外门禁机上安装防雨棚C、大堂地面标高应不高于室外地面标高D、大堂地面应采用防滑材料
考题
在对卫生间清洁中，清扫地面包括先扫清地面垃圾，然后用湿地檫净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后（）。A、从里到外，用干地拖将地面拖干B、从外到里，用干地拖将地面拖干C、从里到外，用湿地拖将地面拖干D、从外到里，用湿地拖将地面拖干
考题
填空题物业大堂清洁的标准是：保持地面大理石无脚印、无污渍、（）、无痰迹、无垃圾大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、（）、椅子、沙发、（）等，保持光亮、整洁，无灰尘玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损大堂内不锈钢烟缸，保持光亮，无烟灰迹、（）
考题
单选题某酒店大堂处有醒目提示语：贵重物品，请放前台保管。游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒，并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明，因该酒店雇佣的清洁人员李某清洁不彻底，地面湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是（ ）。A
王某应自行承担玉镯损失B
酒店应承担玉镯的全部损失C
王某有权请求酒店赔偿精神损失D
酒店和李某对王某的损害承担连带责任
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