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在克服、纠正饭店内沟通、协调障碍时，对某件典型事故进行专门分析和讨论，找出问题所在，制定解决问题的办法是（）。
- A、案例分析法
- B、质量管理法
- C、制度协调法
- D、民主评议法
参考答案
更多 “在克服、纠正饭店内沟通、协调障碍时，对某件典型事故进行专门分析和讨论，找出问题所在，制定解决问题的办法是（）。A、案例分析法B、质量管理法C、制度协调法D、民主评议法” 相关考题
考题
因果分析法的程序主要包括（ ）。A.制定寻找质量问题的计划
B.确定要分析的质量问题，即通过ABC分析法找出A类质量问题
C.发动饭店全体管理人员和员工共同分析，寻找A类质量问题产生的原因
D.将找出的原因进行整理后，按结果与原因之间的关系画在图上
E.拟定解决质量问题的途径并予以实施
考题
用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（ ）。A.确定关于饭店质量问题信息的收集方式
B.对收集到的有关质量问题的信息进行分类
C.进行分析，找出主要质量问题
D.寻找解决质量问题的途径
考题
在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案A:①②③④⑤B:①③②④⑤C:①⑤②③④D:①⑤③②④
考题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（ ）。A．案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B．案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C．案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
D．案例分析法揭示了人的行为的动因
E．教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?
考题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的有( )
A.案例分析法的目的是提高员工之间的沟通能力
B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律
D.案例分析法揭示了人的行为的动因
E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
考题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论， 寻求解决问题方案的方法， 下列关于其特点的描述正确的是（ ） 。A 、 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B 、 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C 、 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析， 从中总结出某些规律， 即由案例引出理论
D 、 案例分析法揭示了人的行为的动因
E 、 教师的任务是引导学生以思考、 讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
考题
下列关于案例分析法特点的描述正确的有（ ）。
A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
D.案例分析法揭示了人的行为的动因
E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
考题
在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（ ）。?
①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。A．①②③④⑤
B．①③②④⑤
C．①⑤②③④
D．①⑤③②④
考题
通过财务报表各项目金额、性质以及状态的分析找出重大项目和异动项目，在企业具体经营环境和战略的基础上对各项目的具体质量进行评价，从而对整体质量做出判断的方法是（）。A、结构分析法B、比率分析法C、比较分析法D、质量分析法
考题
因果分析法的程序主要包括（）。A、制定寻找质量问题的计划B、确定要分析的质量问题，即通过ABC分析法找出A类质量问题C、发动饭店全体管理人员和员工共同分析，寻找A类质量问题产生的原因D、将找出的原因进行整理后，按结果与原因之间的关系画在图上E、拟定解决质量问题的途径并予以实施
考题
单选题通过财务报表各项目金额、性质以及状态的分析找出重大项目和异动项目，在企业具体经营环境和战略的基础上对各项目的具体质量进行评价，从而对整体质量做出判断的方法是（）。A
结构分析法B
比率分析法C
比较分析法D
质量分析法
考题
多选题饭店员工培训的方法有（）。A讲授法B讨论法C案例分析法D角色扮演法E操作示范法
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