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随着中国经济和居民消费水平的快速发展,近年来,我国商业银行的硬件环境、服务能力、服务水平和质量均显著提高,但服务项目、服务品种还()

  • A、高于
  • B、低于
  • C、等于

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考题 以下是促进基本公共卫生服务逐步均等化的主要任务是,但除外A.制定和实施基本公共卫生服务项目B.实施重大公共卫生服务项目C.提高服务能力D.规范管理和转变运行机制E.提高经济收入

考题 树立科学的( ) 和正确的( ) ,创新进取,努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平。A、发展观、人生观B、世界观、业绩观C、发展观、业绩观

考题 随着中国经济和居民消费水平的快速发展,近年来,我国商业银行的硬件环境、服务能力、服务水平和质量均显著提高,但服务项目、服务品种还()A.高于B.低于C.等于

考题 到2035年,我国基本公共服务实现( ),城乡区域发展差距和居民生活水平差距( )。 A.均等化,显著提高B.均等化,显著缩小C.差异化,显著提高D.差异化,显著缩小

考题 经济发展对健康的作用主要表现在()。 A.提高卫生服务技术水平、增强服务能力B.提高居民物质生活水平、增加卫生投资C.提高居民生活水平、降低营养不良人群比例D.提高卫生服务水平、改善卫生服务状况

考题 健康服务业发展目标包括()。 A.医疗服务能力大幅提升B.健康管理与促进服务水平明显提高C.健康保险服务进一步完善D.健康管理相关支撑产业规模显著扩大E.健康服务业发展环境不断优化

考题 导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量,而且能提高旅游者的__________和__________。

考题 服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有(  )。A.服务项目 B.服务场所 C.服务时间 D.服务效率 E.服务技能

考题 物流服务项目质量控制工作内容不包括()。A、物流服务项目质量标准的制定B、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认C、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距D、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析

考题 促进基本公共卫生服务逐步均等化的主要任务是A.制定和实施基本公共卫生服务项目 B.实施重大公共卫生服务项目 C.提高服务能力 D.规范管理和转变运行机制 E.以上均正确

考题 我国将旅游饭店划分为五个星级的依据是( )。A.服务水平 B.服务项目 C.硬件设施 D. 设施设备 E.运营质量

考题 价值是质量、服务、价格的组合,也称为客户价值三合一。价值随着质量和服务的提高而提高,随着()而减少。A、服务水平的降低B、价格的增加C、客户关系的疏远D、产品成本的降低

考题 近年来,境内商业银行服务水平的快速提升非常明显,甚至在一定程度上堪称物超所值。

考题 近年来,我国居民生活大大改善,居民消费的恩格尔系数大幅下降,其根本原因是()A、我国居民消费水平提高B、经济平稳快速发展C、人们的收入大大增加D、消费品的质量有了明显提高

考题 经济发展对健康的作用主要表现在()A、提高居民物质生活水平、增加卫生投资B、提高卫生服务水平、改善卫生服务状况C、提高居民生活水平、降低营养不良人群比例D、提高卫生服务技术水平、增强服务能力E、提高卫生资源的使用效率,增强人群健康素质

考题 促进基本公共卫生服务逐步均等化的主要任务是()。A、制定和实施基本公共卫生服务项目B、实施重大公共卫生服务项目C、提高服务能力D、规范管理和转变运行机制E、以上均正确

考题 物流服务项目质量控制的工作内容包括()。A、物流服务项目质量实际情况的度量B、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析C、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认,物流服务项目质量问题的成因分析D、物流服务项目质量的提高和改进E、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动

考题 近年来,我国新的消费热点持续升温,居民消费结构不断升级。要优化居民消费结构、提高消费水平,最根本的是()A、保持经济的稳定持续增长B、稳定物价,降低商品价格C、控制全国居民人口数量D、提高产品售后服务的质量

考题 服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有()。A、服务项目B、服务场所C、服务时间D、服务效率E、服务技能

考题 餐厅服务员必须掌握各种基本服务技能,这是()的基本保证和重要标志。A、服务能力B、服务项目C、服务方式D、服务水平

考题 ()是边检服务工作的关键支撑点,是开展提高边检服务水平工作的重要前提,是边检服务的基本功,决定了边检服务的能力和质量A、职业精神B、专业素质C、服务理念D、职业能力

考题 为改善服务“三农”的环境,应加大对县域支行的投入,特别是要解决许多一线网点存在的()的问题。A、硬件设施不足、客户服务环境和员工工作条件较差B、硬件设施足够,但客户服务环境和员工工作条件较差C、硬件设施和客户服务环境较好,但员丁工作条件较差D、客户服务环境较好,但硬件设施不足和员工作条件较差

考题 单选题通信服务质量强调的是用户感知的服务质量,不仅包括用户感知到的技术质量和功能质量,还取决于(  )。A 用户对服务的期望B 通信业的外部环境C 通信业的法律规定D 用户的消费水平

考题 单选题客户服务从无到有,对企业销售的影响会经历四个阶段,下列()说法不正确。A 无物流服务阶段,销售工作不可能完成B 企业物流服务水平低于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入缓慢增加C 企业物流服务水平高于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入出现递增期D 服务水平无限制增加,销售收入会随着服务水平的增加而降低

考题 单选题促进基本公共卫生服务逐步均等化的主要任务是()。A 制定和实施基本公共卫生服务项目B 实施重大公共卫生服务项目C 提高服务能力D 规范管理和转变运行机制E 以上均正确

考题 多选题服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有()。A服务项目B服务场所C服务时间D服务效率E服务技能

考题 单选题近年来,我国居民生活大大改善,居民消费的恩格尔系数大幅下降,其根本原因是()A 我国居民消费水平提高B 经济平稳快速发展C 人们的收入大大增加D 消费品的质量有了明显提高