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近年来，境内商业银行服务水平的快速提升非常明显，甚至在一定程度上堪称物超所值。
参考答案
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考题
股份制商业银行的作用有( )。A．在一定程度上填补了国有商业银行收缩机构造成的市场空白B．大大丰富了对城乡居民的金融服务C．打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面D．大大推动了整个中国银行业的改革和发展E．带动了整体商业银行服务水平、服务质量和工作效率的提高
考题
根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》,农村商业银行对股东未落实支农支小服务承诺、甚至导致严重偏离支农支小定位的,应限制其相关股东权利。()
此题为判断题(对，错)。
考题
“台区经理制”的建设基础是（）。A、农村供电优质服务水平大幅提升，营销业务支持非常丰富B、农村供用电管理水平大幅提升，电费回收渠道非常丰富C、农村供电服务信息化水平大幅提升、实时监控手段非常丰富D、农村供电服务信息化水平大幅提升，移动作业手段非常丰富
考题
为深化“服务创造顾客”的经营理念，进一步提升收费窗口优质服务文明服务水平，公司在全线收费窗口开展“微笑服务”活动，提出“四个明显提升”，即“服务意识明显提升、服务质量明显提升、品牌效应明显提升、（）”。A、微笑服务明显提升B、窗口建设明显提升C、社会效益和经济效益明显提升D、业务技能明显提升
考题
以下哪些措施是提升城市交通社会服务水平的具体建议（）。A、优化公共交通线路，服务乘客出行B、加快城市交通换乘枢纽建设，方便乘客换乘C、采用城市公交智能化调度技术，提高服务水平D、发展大运量快速公共交通系统，减少交通拥堵
考题
台区经理制的建设目的是（）。A、主动适应用户诉求，提升优质服务水平B、主动适应市场新形势，体横台区管理水平C、主动适应用户诉求，提升投诉管控水平D、主动适应市场新形势，提升优质服务水平
考题
判断题近年来，境内商业银行服务水平的快速提升非常明显，甚至在一定程度上堪称物超所值。A
对B
错
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