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简述积极倾听的三个技巧。为什么积极倾听对管理者来说很重要？

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考题 以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。 A、积极反馈B、表现出倾听C、与客户建立友善的关系D、诊断式倾听
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考题 心理咨询的主要技巧有哪些 A、积极倾听技巧B、提问技巧C、影响技巧D、转移技巧E、暗示技巧
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考题 心理咨询的主要技巧有哪些( ) A、积极倾听技巧B、神入技巧C、影响技巧D、转移技巧E、暗示技巧
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考题 积极倾听属于团体领导技巧中的（）技巧。A反应B交互作用C行动D合作
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考题 下列有关积极倾听的描述，不恰当的是（）。 A、积极的倾听应复述或总结听到的东西        B、积极的倾听应当边听边思考 C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       D、积极的倾听要做到尊重他人，不妄下结论
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考题 客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应
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考题 沟通的技巧包括（）A、积极倾听B、切勿回应C、学会幽默D、善于赞扬
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考题 下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
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考题 倾听是电话服务非常重要的一个环节，倾听技巧的最高层次是（）A、被动消极的听B、心不在焉地听C、主动积极的听D、用心去听
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考题 在与残疾人运动员沟通中，能够有效的积极倾听很重要，那么这项心理技巧包括哪些内容？
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考题 积极倾听的技巧有以下哪几种？（）A、倾听回应；B、提示问题；C、重复内容；D、归纳总结。
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考题 积极的倾听的重要作用是什么？
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考题 简述积极倾听的策略
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考题 正确表述与积极倾听，何者对管理者更为重要?为什么？
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考题 简述倾听对管理者的重要性。
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考题 客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（）A、找证据B、找专家C、消极倾听D、讲大道理E、积极倾听
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考题 在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）A、用心倾听B、耐心倾听C、倾听的时候不要有反应D、排除干扰去倾听E、有理解地倾听
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考题 多选题下列哪些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
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考题 多选题下列那些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
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考题 问答题简述积极倾听的策略
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考题 问答题简述积极倾听的三个技巧。为什么积极倾听对管理者来说很重要？
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考题 单选题积极倾听属于团体领导技巧中的（）技巧。A 反应B 交互作用C 行动D 合作
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考题 多选题积极的倾听技巧有（　　）等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
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考题 多选题心理咨询的主要技巧有哪些（）A积极倾听技巧B神入技巧C影响技巧D转移技巧E暗示技巧
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考题 问答题简述倾听对管理者的重要性。
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考题 多选题心理咨询的主要技巧有哪些（）A积极倾听技巧B提问技巧C影响技巧D转移技巧E暗示技巧
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