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物业管理服务费( )。
A．所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况
B．为物业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可
C．所有权属于业主，物业管理单位应当定期(一般6个月)向业主公布其收支账目，接受业主监督
D．所有权属于国家
参考答案
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考题
根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行()义务。A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违犯违法行为，并直接向主管行业部门报告
考题
甲物业管理公司未经业主同意，擅自将其提供物业服务的某楼房的房顶出租给乙公司进行花卉种植，因乙公司在该房顶种植花草浇水而与业主之间发生纠纷。对此，下列表述中正确的有( )。A. 甲物业管理公司对该房顶享有处分权，故有权将房顶出租给乙公司B. 甲物业管理公司对该房顶不享有所有权， 其将房顶出租给乙公司侵犯了业主的共有权。C. 甲物业管理公司出租房顶所获租金收入应当归业主共有D. 因乙公司在房顶种植花草浇水而与业主之间发生的纠纷应按相邻关系处理
考题
根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行的义务有 ( )。A．物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复C．物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D．物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况E．物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计
考题
下列属于物业管理企业的义务的是( )。A．接受业主委员会和业主及使用人的监督B．定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计C．依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费D．接受有关行政主管部门的监督管理E．要求委托人协助管理
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。
2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。[2006年真题]
问题：
1．上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？
2．乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？
3．该小区的前期物业服务合同何时终止？
4．甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由。
5．在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？1、(1)上述20户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限。
(2)上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。
2、(1)乙物业管理公司的做法不妥当。
(2)该公司应勘察现场，统计业主损失情况，积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋应由建设单位无偿保修。
同时应将有关情况及时告知建设单位（或建议业主及时告知建设单位），积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况。
3、该小区的前期物业服务合同终止的时间为：2005年8月1日（零时）。
4、(1)拒绝移交的理由不成立。
(2)理由：业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促，物业服务企业诉讼等其它途经解决。
5、(1)乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录；尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作。
(2)自查验之日起，乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。
(3)乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于 2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并 按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接査验。
2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。
1.上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？
2.乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？
3.该小区的前期物业服务合同何时终止？
4.甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由。
5.在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接査验的情况下，乙物业管理公司 应如何进行物业承接查验？
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