网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）

  • A、一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说
  • B、多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛
  • C、多问几个隐私话题以尽快了解客户
  • D、多用专业术语以显示自己的专业水平

参考答案

更多 “与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）A、一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说B、多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛C、多问几个隐私话题以尽快了解客户D、多用专业术语以显示自己的专业水平” 相关考题
考题 下列关于业务人员面谈结束后的做法，错误的是( )。A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈
查看答案
考题 下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是( )A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应B．对于可考虑受理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈
查看答案
考题 推销员与客户邀请面谈时,最为恰当的询问方式是() A、您看什么时间我们面谈一下B、您什么时间比较方便C、我明天上午有时间，您看怎么样?D、您看是今天下午方便还是明天上午?
查看答案
考题 下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是（ ）。A.准备面谈提纲B.选择合适的时间和地点C.分析绩效差距的症结所在D.注意绩效反馈面谈的原则与技巧E.协商解决办法
查看答案
考题 对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（ ）。
查看答案
考题 彭文东患有人格障碍，社会工作者同他面谈时，正确的做法是（ ）。A．面谈次数可以超过20次B．每次面谈45～50分钟C．面谈次数5次以下为最佳D．面谈可以每周安排2～3次E．面谈每周1次
查看答案
考题 以下关于面谈访问的说法中错误的是（ ）。A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等 B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解 C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息 D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
查看答案
考题 以下关于面谈访问的说法中正确的是（ ）。A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等 B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解 C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息 D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户 E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要
查看答案
考题 房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。A.积极倾听客户需求 B.回顾本次谈话内容 C.安排下次面谈时间 D.向客户表达诚挚谢意 E.借助提问获得较多信息
查看答案
考题 下列哪项关于质问舞弊嫌疑人的做法是比较恰当的：A.关于质问内容的工作底稿要保密 B.开始面谈时应使用面谈主持者已经知道答案的问题 C.在一开始进行提问时就提出尖锐的问题 D.对象要质问的问题列出清单，严格按照清单的顺序进行提问
查看答案
考题 下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是（）。A、准备面谈提纲B、选择合适的时间和地点C、分析绩效差距的症结所在D、注意绩效反馈面谈的原则与技巧E、协商解决办法
查看答案
考题 下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是（　）。A、准备面谈提纲B、选择合适的时间和地点C、分析绩效差距的症结所在D、注意绩效反馈面谈的原则与技巧E、协商解决办法
查看答案
考题 物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到仔细倾听，耐心解答。
查看答案
考题 面谈是与客户建立关系的最重要的方式之一。
查看答案
考题 （）是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法，从而导致卓越的绩效。A、MBO类型目标的运用B、评估面谈C、多人比较D、标杆比较
查看答案
考题 绩效反馈面谈的前期的准备包括（）A、选择合适的面谈时间B、选择合适的对象C、选择合适的面谈地点和环境D、收集整理面谈所需要的信息资料E、选择合适的面谈内容
查看答案
考题 与客户面谈时，房地产经纪人应掌握哪些技巧？
查看答案
考题 保险营销人员在与客户初次面谈时，应该避免的做法是（）。A、全神贯注地倾听B、对客户的道德品行进行评价C、使用浅显易懂的语言D、善于记笔记
查看答案
考题 在每次与目标客户电话约见，或者与约见的客户面谈之前，为提高效率，实现预期目标，客户经理需要认真准备，制定完整的面谈计划。
查看答案
考题 判断题在每次与目标客户电话约见，或者与约见的客户面谈之前，为提高效率，实现预期目标，客户经理需要认真准备，制定完整的面谈计划。A 对B 错
查看答案
考题 多选题下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是()。A准备面谈提纲B选择合适的时间和地点C分析绩效差距的症结所在D注意绩效反馈面谈的原则与技巧E协商解决办法
查看答案
考题 单选题与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）A 一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说B 多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛C 多问几个隐私话题以尽快了解客户D 多用专业术语以显示自己的专业水平
查看答案
考题 单选题保险营销人员在与客户初次面谈时，应该避免的做法是（）。A 全神贯注地倾听B 对客户的道德品行进行评价C 使用浅显易懂的语言D 善于记笔记
查看答案
考题 多选题绩效反馈面谈的前期的准备包括（）A选择合适的面谈时间B选择合适的对象C选择合适的面谈地点和环境D收集整理面谈所需要的信息资料E选择合适的面谈内容
查看答案
考题 多选题下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是()。A准备面谈提纲B选择合适的时间和地点C分析绩效差距的症结所在D注意绩效反馈面谈的原则与技巧E协商解决办法
查看答案
考题 问答题房地产经纪人在与客户面谈时，应遵循哪些原则？
查看答案
考题 多选题面谈法的具体形式有（）。A与员工个别面谈B与员工集体面谈C与客户面谈D与供应商面谈E与主管领导面谈
查看答案
热门标签
最新试卷