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经办员办理系统外客户转账业务时,提醒客户收款方如为()不能正常入账。

  • A、活期账户
  • B、结算账户
  • C、活期存折
  • D、储蓄账户

参考答案

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考题 遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()

考题 客户通过柜面办理转账业务,如收款账户已被纳入运营关注名单,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理,需经()后办理。A、运营主管系统授权B、分行运营管理部审批通过C、总行运营管理部审批通过D、支行行长审批通过

考题 缴费用户在银行办理缴费时,银行经办员按照“先收款,后记帐”的原则收妥客户款项后为客户办理缴费业务。

考题 业务受理人员办理业务时应认真审核(),迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。

考题 办理各项业务时,应()。A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;B、及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。

考题 以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填C、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户

考题 ()办理业务时要认真审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。A、培训员B、引导员C、业务受理员D、稽核员

考题 关于企业网上银行收款方登记说法正确的是()。A、企业客户每次做支付转账前,必须先选择“收款方信息维护”功能进行收款方账户登记B、收款方账户为非本行账户时,账户行别限于系统列出的范围C、企业客户的收款方信息可以通过离线客户端软件导入D、企业客户的收款方信息可以通过“客户分组”功能进行分组管理

考题 办理第三方存管业务时,各种协议资料如何处理()A、与客户签订一式三份的《客户资金转账服务协议书》B、交客户填写一式三份《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》C、所有协议及申请书客户本人签字、同时加盖我行经办机构业务公章及经办人名章后

考题 柜员在办理现金收款业务时,现金交款单除了加盖经办员、复核员名章外,还须()。

考题 客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。

考题 转账汇款业务中,客户疑似被欺诈,但是坚持转账的,经办员应首先进行“四询问、四核实”,并请客户出示证件,经主管授权后方可办理。

考题 农信银业务中,如系统返回处理结果为“DC”(待查)状态的业务,下确的说法有()A、如“待查”业务为发起通存业务,系统视同交易成功进行账务处理(不能将通存资金退回客户)B、如“待查”业务为发起通兑业务,系统视同交易失败进行处理,不做账务处理(不能向客户支付通兑资金)C、出现“DC”(待查)业务状态时,经办人员须指引客户填写《客户投诉表》(附件2),对账后根据业务对账结果进行后续处理。D、将现金交还客户离开

考题 客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A、姓名B、电话C、地址D、用途E、身份证类型及号码F、职业

考题 系统内转账集中处理业务的收款人账户为贷记卡时,以下正确的是()。A、收款人账户不支持贷记卡B、系统直接入账至贷记卡账户C、通过“支付结算-转账-综合类-发起”(业务类型=人民币转账集中处理)路径办理D、无需进行挂账处理E、需进行挂账后,手工销账入客户账户

考题 证券营业部经办人受理客户撤销指定商业银行业务后须查验该客户资金账户当日是否发生过(),如发生过则不能为客户办理变更指定商业银行手续。A、现金转账B、银证转账C、回购交易D、证券交易

考题 单选题经办员办理系统外客户转账业务时,提醒客户收款方如为()不能正常入账。A 活期账户B 结算账户C 活期存折D 储蓄账户

考题 填空题遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()

考题 判断题转账汇款业务中,客户疑似被欺诈,但是坚持转账的,经办员应首先进行“四询问、四核实”,并请客户出示证件,经主管授权后方可办理。A 对B 错

考题 多选题客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A姓名B电话C地址D用途E身份证类型及号码F职业

考题 判断题缴费用户在银行办理缴费时,银行经办员按照“先收款,后记帐”的原则收妥客户款项后为客户办理缴费业务。A 对B 错

考题 判断题客户办理个人金信卡与卡转账业务,须提供收款方个人卡。A 对B 错

考题 多选题系统内转账集中处理业务的收款人账户为贷记卡时,以下正确的是()。A收款人账户不支持贷记卡B系统直接入账至贷记卡账户C通过“支付结算-转账-综合类-发起”(业务类型=人民币转账集中处理)路径办理D无需进行挂账处理E需进行挂账后,手工销账入客户账户

考题 多选题以下关于农信银通存通兑手续费收取方式描述正确的有:()A交易行办理异地现金通存业务时,必须采取现金方式收取客户手续费B交易行办理异地现金通兑业务时,可采限现金或转账方式收取客户手续费C交易行办理异地转账业务时,应以现金或转账方式向收款方客户收取手续费D对于员工卡业务,手续费由开户行垫付

考题 多选题关于网上银行企业支付转账说法正确的是()。A企业支付转账是指满足实现条件、企业内部转账以外的其它账户之间的转账B企业客户在做支付转账时,对经常使用的收款方账户,可登陆网上银行进入“收款方管理”进行收款方账户登记,登记成功后,客户选择对相应的收款账户进行支付转账C企业客户在做支付转账时,对只使用一次或偶尔使用的收款方账号,可将收款方账户直接输入支付转账的收款方一栏,不必事先将收款方账户信息维护进收款方管理D收款方账户为非本行账户时,如账户行别不在系统列出的范围内,客户可通过收款方信息登记页自行输入账户行别等相关信息

考题 单选题受理社(行)办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费;在办理异地现金通存业务时,必须采取()方式收取客户手续费。A 转账B 现金C 转账和现金均可

考题 填空题柜员在办理现金收款业务时,现金交款单除了加盖经办员、复核员名章外,还须()。