兴业银行电子银行岗位认证考试

问题单选题支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能（）A 营业厅主任B 客户经理C 大堂经理D 支行主管

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问题单选题以下属于企业网上银行企业理财板块功能的是（）A 定活互转B 活期与通知互转C 黄金买卖D 以上都对

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问题多选题使用兴业银行手机银行可以通过以下哪几个方式（）Aios手机银行客户端Bwap在线版手机银行C安卓手机银行客户端D短信版手机银行

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问题单选题申请企业网银时，以下描述哪个是错误的（）A 企业客户必须到开户行申请企业网银B 企业网银具有普通登录和证书登录两种登录模式C 企业客户必须填写相关申请表和服务协议D 企业网银必须申请证书才能使用

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问题判断题电话银行业务设立单独的账务体系，其账务处理由电话银行核心业务系统完成。A 对B 错

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问题多选题兴业银行手机银行为客户提供（）等服务。A基金开户B风险评估C基金查询D基金交易

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问题单选题营业厅主任角色维护、管理的是支行内的（）A 贵宾客户B 核心客户C 无归属客户D 全部客户

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问题判断题已开通短信保护的情况下，客户可以开通、修改和关闭银行账户的网上支付功能。A 对B 错

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问题判断题老客户通过服务预约台预约办理借记卡，登入系统页面修改手机号时需要校验短信认证码。A 对B 错

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问题多选题电子银行服务贯彻（）的宗旨A以客为尊B主动服务C相互配合D各司其职

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问题单选题按照兴业银行精灵信使收费政策，以下哪一类客户需要收取精灵信使服务费（）A 黑金客户B 白金客户C 菁资卡客户D 黄金客户

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问题多选题企业客户工资指令和批量指令支持以下哪几种类型的文件格式上传数据（）Aexcel文件Bexcel生成的.csv格式文件Ctxt记事本格式文件Dword生成的.doc格式文件

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问题判断题如果客户通过直销银行购买理财从结算账户转入资金失败，客户他行卡资金已经被银联扣减，但还未到兴业银行为其开立的e卡上，在1~3个工作日内会退回原支付的他行卡。A 对B 错

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问题判断题营业厅主任权限账号可以处理支行所有客户的销售线索。A 对B 错

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问题单选题客户当日已操作兴业宝（兴业货币）实时支取2万，当日还能实时支取多少金额（）A 3万B 18万C 98万D 498万

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