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单选题
经办员办理系统外客户转账业务时，提醒客户收款方如为（）不能正常入账。
A
活期账户
B
结算账户
C
活期存折
D
储蓄账户
参考答案
参考解析
解析：
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考题
结算账户收入不入账的风险表现有（）A、银行经办人员在客户回单联上加盖业务印章，开出列虚假入账凭证、销毁客户缴款凭证，截留客户资金B、办理单位定期存款、单位通知存款时，以打印机故障为由，手写存单金额大于系统录入金额，侵占客户资金C、私自或串通外部人员，利用熟悉单位账户资金使用规律条件，将单位存入款项不入账处理，在客户查询、对账时提供虚假信息，侵占、挪用资金D、上门收款业务中，利用客户对银行的信任，收款不入账或少入账，侵占客户资金
考题
办理各项业务时，应（）。A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。
考题
关于企业网上银行收款方登记说法正确的是（）。A、企业客户每次做支付转账前，必须先选择“收款方信息维护”功能进行收款方账户登记B、收款方账户为非本行账户时，账户行别限于系统列出的范围C、企业客户的收款方信息可以通过离线客户端软件导入D、企业客户的收款方信息可以通过“客户分组”功能进行分组管理
考题
农信银业务中，如系统返回处理结果为“DC”（待查）状态的业务，下确的说法有（）A、如“待查”业务为发起通存业务，系统视同交易成功进行账务处理（不能将通存资金退回客户）B、如“待查”业务为发起通兑业务，系统视同交易失败进行处理，不做账务处理（不能向客户支付通兑资金）C、出现“DC”（待查）业务状态时，经办人员须指引客户填写《客户投诉表》（附件2），对账后根据业务对账结果进行后续处理。D、将现金交还客户离开
考题
客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A、姓名B、电话C、地址D、用途E、身份证类型及号码F、职业
考题
系统内转账集中处理业务的收款人账户为贷记卡时，以下正确的是（）。A、收款人账户不支持贷记卡B、系统直接入账至贷记卡账户C、通过“支付结算-转账-综合类-发起”（业务类型=人民币转账集中处理）路径办理D、无需进行挂账处理E、需进行挂账后，手工销账入客户账户
考题
多选题结算账户收入不入账的风险表现有（）A银行经办人员在客户回单联上加盖业务印章，开出列虚假入账凭证、销毁客户缴款凭证，截留客户资金B办理单位定期存款、单位通知存款时，以打印机故障为由，手写存单金额大于系统录入金额，侵占客户资金C私自或串通外部人员，利用熟悉单位账户资金使用规律条件，将单位存入款项不入账处理，在客户查询、对账时提供虚假信息，侵占、挪用资金D上门收款业务中，利用客户对银行的信任，收款不入账或少入账，侵占客户资金
考题
多选题客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A姓名B电话C地址D用途E身份证类型及号码F职业
考题
多选题系统内转账集中处理业务的收款人账户为贷记卡时，以下正确的是（）。A收款人账户不支持贷记卡B系统直接入账至贷记卡账户C通过“支付结算-转账-综合类-发起”（业务类型=人民币转账集中处理）路径办理D无需进行挂账处理E需进行挂账后，手工销账入客户账户
考题
多选题关于网上银行企业支付转账说法正确的是（）。A企业支付转账是指满足实现条件、企业内部转账以外的其它账户之间的转账B企业客户在做支付转账时，对经常使用的收款方账户，可登陆网上银行进入“收款方管理”进行收款方账户登记，登记成功后，客户选择对相应的收款账户进行支付转账C企业客户在做支付转账时，对只使用一次或偶尔使用的收款方账号，可将收款方账户直接输入支付转账的收款方一栏，不必事先将收款方账户信息维护进收款方管理D收款方账户为非本行账户时，如账户行别不在系统列出的范围内，客户可通过收款方信息登记页自行输入账户行别等相关信息
考题
判断题同城同业提回或系统内转账待处理入账经办交易，若收款人为对私客户，其账户为定期或其他性质账户，允许选择“挂账”或“退回”。A
对B
错
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