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下列属于人身检查岗位规范用语的是()。

  • A、请转身,请抬起手来
  • B、请脱下您的帽子
  • C、请出示您的身份证、机票和登机牌
  • D、请再过一次安全门

参考答案

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考题 基础岗位包括人身检查岗位和前传检查岗位。

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考题 服务用语规范主要包括:招呼用语规范、道别用语规范和()规范。A、欢迎用语B、礼貌用语C、临柜用语D、致谢致歉用语

考题 柜台用语规范主要包括:()规范、致歉用语规范和道别用语规范。A、招呼用语B、交谈用语C、介绍用语D、推销用语

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考题 ()包括引导和安全门人身检查两个具体岗位。A、前传、维序岗位B、人身检查岗位C、开箱包岗位D、X射线机岗位

考题 人身检查岗位包括引导和()两个具体岗位。A、人身检查B、安全检查C、手工检查D、安全门检查

考题 单选题服务用语规范主要包括:招呼用语规范、道别用语规范和()规范。A 欢迎用语B 礼貌用语C 临柜用语D 致谢致歉用语

考题 单选题柜台用语规范主要包括:()规范、致歉用语规范和道别用语规范。A 招呼用语B 交谈用语C 介绍用语D 推销用语

考题 单选题按功能分,下列属于德育过程中的道德语言的是()。A 规范性用语B 习惯性用语C 对话性用语D 情境性用语

考题 单选题以下属于语音录音装置功能检查的是()。A 按压回放按钮,进行录音回放检查B 插件安装牢固C 录音试验用语规范D 与机车电台连接良好