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基于ATS-QSIG的语音通信交换系统联网可实现中继控制、呼叫强插等补充业务。
参考答案
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考题
()是基于CTI技术的传统呼叫中心与ICC的相结合的产物,它把各种通信技术集成到一起,以实现语音、图像和数据的集成,并使用多媒体传输这些信息。
A、多媒体呼叫中心B、互联网呼叫中心C、可视化多媒体呼叫中心D、虚拟呼叫中心
考题
以下关于客户服务中心计算机电话集成系统表述正确的有()。
A、集成CTI技术使电话与计算机实现信息共享B、可全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线C、可实现灵活的呼叫管理和监控D、可语音播报客户来电
考题
基于容量分担的分散控制方式的交换机中的通信模块的功能是（）。A、完成交换和控制功能B、完成管理模块与交换模块之间、各交换模块之间的连接与通信C、完成呼叫处理的支援功能D、提供用户线和局间中继线的接口电路
考题
在被呼叫席位忙时，若有较高优先级呼叫达到，则被呼叫席位能将原来的呼叫保持，同时进行与高优先级呼叫的通话，这一功能称为语音通信交换系统联网的（）。A、不同系统席位间电话会议B、自动路由C、呼叫强插D、优先级控制
考题
单选题一条高速公路的通信系统由( )子系统构成。A
光纤数字传输系统、语音交换系统、支撑网系统、会议电视系统、呼叫服务中心和通信电源系统B
光纤数字传输系统、语音交换系统、会议电视系统、呼叫服务中心、紧急电话系统、有线广播系统、通信电源系统、光电缆工程及通信管道工程C
光纤数字传输系统、语音交换系统、会议电视系统、有线广播系统、通信电源系统、光电缆工程及通信管道工程D
光纤数字传输系统、语音交换系统、紧急电话系统、有线广播系统、通信电源系统、光电缆工程及通信管道工程
考题
单选题DimetraIP紧凑式/可扩展系统可支持全双工通信，下列哪种呼叫不能实现全双工通信（）。A
个呼B
电话互联呼叫C
语音通知
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