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()的一方从对方的言行中推论出他的感受、信念和态度,是一种能力。


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考题 谈判权力是一种能将事情做对、或使对方改变态度和行为的影响力(能力)。() 此题为判断题(对,错)。

考题 礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的( )。 A.一种方法B.隆重仪式C.惯用形式D.言行规范

考题 在发问方式中,属于开放式问句的探索式问句,其特点是() A.给对方提出几种情况让对方从中选择的问句B.以第三者意见作为参照系提出的问句C.针对对方答复内容,继续进行引申的一种问句D.它是启发对方谈看法和意见的问句

考题 拒绝也叫回绝,是()A.令对方难堪的一种语言行为B.必须婉转表述的语言行为C.容易产生误会的语言行为D.使对方要求落空的一种语言行为

考题 在咨询中如何给予共情()A、学会换位思考,能从对方角度为对方的行为寻找合理性,以最大限度地理解对方B、同情服务对象C、表达尊重,包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定E、善意理解对方的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度。

考题 在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是A:当作没有听见,继续自己的话题 B:保持沉默 C:顾左右而言他,回避问题 D:作出无明确态度和立场的模糊性反馈 E:告诫对方最好不要提此类问题

考题 关于信念、态度和行为的关系的叙述哪些是正确的()A、信念是一种综合的精神状态,不是一种单纯的知识或想法。在本质上,信念表达的是一种态度B、态度是引导或决定行为的。态度与行为的关系并不只是单向的,态度影响行为,行为也会影响态度C、态度是引导或决定行为的。所以态度与行为的关系是单向的D、态度和行为具有一致性E、态度和行为也具有不一致性

考题 说出“我在疼痛”是关于()的描述。A、行为B、感觉C、推论D、信念

考题 关于信念,下列说法不正确的是()A、信念是人们在一定的认识基础上,对某种理想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。B、信念是认识、情感和意志的融合与统一C、信念是强大的精神力量D、信念是一种单纯的知识和想法

考题 信念在本质上表达的是一种()。A、理想B、情感C、意志D、态度

考题 态度是人们对人或事做出判断的一个认知过程,它由三个部分组成()、感受和行为意图。A、信念B、认识C、经验D、情绪

考题 以下哪一种情况不属于反馈()A、给对方提建议B、表彰对方C、对他人言行的解释D、鼓励对方

考题 在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。A、学会换位思考,以最大限度理解对方B、尊重对方的个性及能力C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定D、善意理解对方的观点和行为

考题 个体所持有的态度与个体观念世界中的价值和信念有着密不可分的联系,它们三者之间的关系是()A、个体的态度往往反应和体现出个体的信念和价值观B、个体的信念和价值观影响和决定个体所持有的态度C、态度的核心是价值,受价值的调节D、信念对态度表现为一种定向的影响,规定态度的基本取向E、态度对于心理和行为能够起到激发、始动和调整、协调的作用

考题 主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由()等方面提出的。A、谈判双方从对方的条件、语言B、谈判双方从对方的资料、语气C、谈判对方从谈判的客观环境、氛围D、谈判对方从自身的爱好、习惯

考题 谈判中,你应该怎样观察对方?()A、当对方一出口,马上明白他的意思B、一看对方的表情就明白他的意思C、不等对方说完就明白他的意思D、根据他所说、所做的下结论

考题 关于信念和态度。下列说法正确的是()。A、态度是指一个人对某一事物的信任程度。B、信念是指一个人对某一事物的认识、评价、感情、行为意向等。C、消费者在长期的学习和实践活动中,形成了某种信念和态度,这种信念和态度会影响消费者的购买行为D、消费者的某种信念和态度,在一般情况下是会改变的。

考题 下列对信念的理解中,正确的是()。A、信念强调的是认识的正确性B、信念表达的是一种真诚信服的态度C、信念反映的是客观事物的发展规律D、信念体现的是人们对人生目标的追求

考题 婴儿和动物关于他人心灵的信念是推论的。

考题 礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的()。A、一种方法B、隆重仪式C、惯用形式D、言行规范

考题 客户服务意识是银行员工与客户接触中所体现的自觉、主动做好服务工作的一种()和()A、观念、愿望B、信念、愿望C、观念、态度D、信念、愿景

考题 单选题以下哪一种情况不属于反馈()A 给对方提建议B 表彰对方C 对他人言行的解释D 鼓励对方

考题 单选题下列对信念的理解中,正确的是()。A 信念强调的是认识的正确性B 信念表达的是一种真诚信服的态度C 信念反映的是客观事物的发展规律D 信念体现的是人们对人生目标的追求

考题 多选题在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。A学会换位思考,以最大限度理解对方B尊重对方的个性及能力C接纳对方的信念和所做出的选择或决定D善意理解对方的观点和行为

考题 单选题在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()A 当作没有听见,继续自己的话题B 保持沉默C 顾左右而言他,回避问题D 作出无明确态度和立场的模糊性反馈E 告诫对方最好不要提此类问题

考题 单选题说出“我在疼痛”是关于()的描述。A 行为B 感觉C 推论D 信念

考题 单选题谈判中,你应该怎样观察对方?()A 当对方一出口,马上明白他的意思B 一看对方的表情就明白他的意思C 不等对方说完就明白他的意思D 根据他所说、所做的下结论