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在咨询中如何给予共情()
A、学会换位思考，能从对方角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度地理解对方
B、同情服务对象
C、表达尊重，包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事
D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定
E、善意理解对方的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。
参考答案
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考题
《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》规定所称商业贿赂行为是指（ ）。A．经营者为销售商品而给予对方单位或个人折扣的行为B．经营者为销售商品而给予对方单位或个人现金的行为C．经营者为销售商品而给予对方单位或个人佣金的行为D．经营者给对方单位或个人报销的行为E．经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或个人的行为
考题
《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》规定，所称为商业贿赂行为的是指A、经营者为销售商品而给予对方单位或个人折扣的行为B、经营者为销售商品而给予对方单位或个人现金的行为C、经营者为销售商品而给予对方单位或个人佣金的行为D、经营者给对方单位或个人报销的行为E、经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或个人的行为
考题
换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
考题
在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉C、真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解；D、学会控制自己的情绪，以礼相待对自己的过失真诚道歉
考题
在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。A、学会换位思考，以最大限度理解对方B、尊重对方的个性及能力C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定D、善意理解对方的观点和行为
考题
根据和平型客户特点应对的策略是（）A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉C、真诚对待，作出合理解释说明，争取对方的理解D、小心应对，尽可能满足其要求，让客户有被尊重的感觉
考题
多选题在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。A学会换位思考，以最大限度理解对方B尊重对方的个性及能力C接纳对方的信念和所做出的选择或决定D善意理解对方的观点和行为
考题
填空题换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
考题
单选题同感是指（）A
感受对方的情绪B
了解对方的观点C
同情对方的处境D
站在对方的立场去理解
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