网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

如果用餐客人要求加位时,必须()分钟内完成。


参考答案

更多 “如果用餐客人要求加位时,必须()分钟内完成。” 相关考题
考题 ()是西餐客房送餐的特别服务。 A.为VIP客人送水果B.恭祝客人用餐愉快C.聆听客人的要求D.食品、饮料加量

考题 语言是交流的工具,如果客人拿着菜谱四周张望时,服务员应()。A、对客人说:“欢迎您来这里用餐。”B、对客人说:“多日不见,您好吗?”C、对客人说:“请再等几分钟。”D、对客人说:“对不起,现在可以点菜了吗?

考题 前厅部与餐饮部就协助安排客人用餐进行沟通、协调的主要内容不包括()。A、磋商团队客人的用餐券的管理办法B、转达订房客人的用餐要求C、送交团队客人用房分配表D、按时送交客情预报表

考题 客人要求单独用餐或要求在客房用餐应如何处理?

考题 左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办?

考题 用餐客人结账时要求挂账,必须填写同意转账单,且同意转账单上必须有()的签字。A、客人B、点菜员C、收银员D、服务中心接待员

考题 商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前()抵达用餐地点。A、5分钟B、8分钟C、15分钟D、10分钟

考题 如遇到醉酒后呕吐的客人,餐厅服务员应及时送上();迅速清理污物;如果客人住在本酒店而无同伴时,通知();如果客人是外来用餐人员,通知值班经理安排人员送客人上出租车。

考题 对于有时效性的服务,前厅服务员没有遵守时间要求的是哪项()?A、填写后的《宾客留言单》在10分钟内放入客人房间B、赔偿处理中,对客人执意不赔偿的情况,根据权限范围处理,在30分钟内解决C、回答客人问询时,对于比较复杂的问题,在15分钟内回复客人D、在3分钟内完成离店结帐服务

考题 下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A、旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责

考题 如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其与餐厅联系,并提供免费服务。

考题 在客人用餐时,服务员要()照顾到各方面客人的要求。A、勤询问B、勤介绍C、勤分餐D、勤巡视

考题 一位曾走单的客人,又来酒店用餐怎么办?

考题 中式早餐清理台面要求()及时清理。A、客人用餐完毕B、客人离开C、随时D、客人边吃边清理

考题 一位非用餐客人请你转交以包物品给已预定还没来的客人怎么办?

考题 当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。A、站立在门口B、为客人拿行李C、征求客人意见D、欢送客人

考题 客人零点用餐时,应在几分钟之内向客人提供头盘菜。()A、五分钟B、十分钟C、十五分钟D、二十分钟

考题 在客人住店期间,如果客人需要冰块时,应在()分钟内送至房间。A、5B、10C、15D、20

考题 客人退房时,检查走客房应在()分钟内完成。A、1B、3C、5D、10

考题 客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间。A、3B、4C、5D、6

考题 单选题商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前()抵达用餐地点。A 5分钟B 8分钟C 15分钟D 10分钟

考题 单选题M旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有三位客人正在客房里打牌不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当(  )。A 婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐B 满足客人的要求,但须告知服务费自理C 按照合理而可能的原则,满足客人的要求D 婉言拒绝,并告诉客人送餐服务只针对生病的客人

考题 单选题定额定员工作常将定额和定员两者结合进行,一般来说,在零点餐厅定员时,要求一名服务人员负责()。A 2张方桌用餐的8位客人B 4张方桌用餐的16位客人C 1张圆桌用餐的其他位客人D 2张圆桌用餐的20位客人

考题 单选题M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当()A 婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐B 满足客人的要求,但须告知服务费自理C 按照合理而可能的原则,满足客人的要求D 婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人

考题 问答题客人要求单独用餐或要求在客房用餐应如何处理?

考题 填空题如果用餐客人要求加位时,必须()分钟内完成。

考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A 旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C 如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D 一切费用由旅行社负责