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主题营销是指对不同目标客户或客户群,开展以某一主题为“噱头”的营销活动。


参考答案

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考题 下列关于市场细分的说法,正确的是( )。A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确,定客户政策B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要E.有利于选择目标市场和制定营销策略

考题 通信企业的话音业务目标客户群体分散,适宜采用选择性营销。此题为判断题(对,错)。

考题 选择目标客户,明确目标市场,是从业人员开展市场营销活动的基本出发点。( )此题为判断题(对,错)。

考题 银行信贷营销控制中的效率控制是指银行必须衡量不同产品、地区、客户群、销售渠道的盈利能力,从而决定营销活动的扩大、收缩或取消。()

考题 客户维系中的营销维系即针对目标客户群,采取合理的()、渠道政策,通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品,以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。A、分级服务B、亲情关怀C、营销政策D、回馈活动

考题 华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标,挖掘现有及潜在的客户资源,以发卡为手段,针对以下客户群体开展营销工作,不包含()A、优势行业客户B、代发工资客户C、学生D、个人信贷等客户群体

考题 ()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。

考题 重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。

考题 加油卡营销是指通过产品、推广、发售、()等综合营销策略手段,提升持卡客户比例和充值金额,促成客户持续消费和充值的活动。A、促销B、忠诚度C、客户群体D、目标市场

考题 中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段,聚焦“流失预警”、“客户关怀”和()等主题开展的服务营销活动A、客户服务B、投诉处理C、价值提升D、日常回访

考题 客服代表对目标用户主动呼出,向客户推荐公司产品,开展营销活动的营销方式是?()A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销

考题 以下关于营销活动的描述错误的是()A、营销活动中的客户挽留是针对有流失倾向或已流失客户开展挽回B、营销活动中的获客指获新客存量客户提升C、营销活动中的产品销售指产品特性与活动设计相结合D、营销活动最终目的是为了热闹。

考题 “e起燃”2017年秋季开学季主题营销活动是全行首次集中开展的针对大学生客户群的营销活动。

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A、营销的目标客户群的质量较高B、对银行的认可度较高,防御心理较少C、容易切入主题,营销成功率高D、后续维护工作较容易开展

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A、批量营销的目标客户群的质量较高B、营销的成功率较其他方式高C、银行网点对批量营销活动的计划性较强D、营销针对性较强

考题 营销策划的步骤:明确营销目标客户群-----自身准备(熟悉你的银行及银行产品)-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。()

考题 判断题重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。A 对B 错

考题 单选题华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标,挖掘现有及潜在的客户资源,以发卡为手段,针对以下客户群体开展营销工作,不包含()A 优势行业客户B 代发工资客户C 学生D 个人信贷等客户群体

考题 判断题客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。A 对B 错

考题 多选题为迅速抢占目标市场、扩大基础客户群体,省分行营业部通过()的角度,锁定目标客户开展营销活动。A公司户B机构户C结算户D小企业E个人户

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A 营销的目标客户群的质量较高B 对银行的认可度较高,防御心理较少C 容易切入主题,营销成功率高D 后续维护工作较容易开展

考题 判断题“e起燃”2017年秋季开学季主题营销活动是全行首次集中开展的针对大学生客户群的营销活动。A 对B 错

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A 批量营销的目标客户群的质量较高B 营销的成功率较其他方式高C 银行网点对批量营销活动的计划性较强D 营销针对性较强

考题 填空题()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 判断题营销策划的步骤:明确营销目标客户群-----自身准备(熟悉你的银行及银行产品)-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。()A 对B 错

考题 判断题主题营销是指对不同目标客户或客户群,开展以某一主题为“噱头”的营销活动。A 对B 错