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POS、ATM、CRS的差错未及时上报和处理，给客户造成损失的，给予相关责任人（）处分。
- A、警告至记大过
- B、留用察看至记大过
- C、移送司法机关
- D、解除劳动合同
参考答案
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考题
以下关于ATM现金管理说法正确的有()。A.ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收(付)款科目B.客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下C.ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D.客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
考题
下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。AATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下CATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
考题
下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账BATM差错处理原则为据实、准确和及时CATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。A、ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B、客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下C、ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
考题
下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
ATM出纳员详细登记《ATM/CRS运行情况登记簿》，记录（）等内容，留存记录该笔错长得ATM流水日志。ATM管理人员与客户双方在《ATM/CRS运行情况登记簿》签字交接后，将长款以转账方式存入存款人账户内，并将客户提供的证明资料做其附件，入事后监督。A、错账日期、ATM编号B、错款金额、客户有效身份证件信息C、联网核查结果D、联系电话、处理结果
考题
《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》所称“情节轻微”，是指（）。A、初次违规B、未造成差错事故、经济损失或不良影响C、初次违规，或未造成差错事故、经济损失或不良影响D、初次违规，且未造成差错事故、经济损失或不良影响
考题
如果是确认供电所工作失误造成的差错，正确的处理是（）。A、对有关责任人给予相应的批评、教育或经济处罚B、给客户造成损失的，应予以赔偿C、给客户造成影响，应及时向客户表示歉意，消除影响D、给客户造成损失的，不予赔偿
考题
单选题《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》所称“情节轻微”，是指（）。A
初次违规B
未造成差错事故、经济损失或不良影响C
初次违规，或未造成差错事故、经济损失或不良影响D
初次违规，且未造成差错事故、经济损失或不良影响
考题
单选题下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A
对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B
ATM差错处理原则为据实、准确和及时C
ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D
综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
单选题《员工违规处理办法》所称“情节轻微”，是指（）；A
初次违规B
未造成差错事故、经济损失或不良影响C
初次违规，或未造成差错事故、经济损失或不良影响D
初次违规，且未造成差错事故、经济损失或不良影响
考题
多选题ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）A让客户拨打客户服务热线咨询B要求持卡人填写客户投诉表C将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部D检查投诉交易日的ATM日志
考题
单选题下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。A
ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B
客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下C
ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D
客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
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