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客户关系问题关闭时间是从确认问题报告开始到问题报告关闭。（）
参考答案
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考题
下列有关软件问题生命周期模型状态定义的说法中，错误的是______。A．“新建”表示测试中发现并报告了新的软件问题B．“打开”表示软件问题已经被确认并分配给相关开发工程师处理C．“关闭”表示软件问题已被开发人员修复并等待测试人员验证D．“解决”表示软件问题已被确认修复
考题
依据QESuite web Version 1.0软件问题生命周期定义，对于一个处在“新建”状态的软件问题报告，下列操作不可能出现的是______。A．校验B．关闭C．验证D．分类与分配
考题
（ 23 ）下列有关软件问题生命周期模型状态定义的说法中，错误的是A ） “ 新建 ” 表示测试中发现并报告了新的软件问题B ） “ 打开 ” 表示软件问题已被确认并分配给相关开发工程师处理C ） “ 关闭 ” 表示软件问题已被开发人员修复并等待测试人员验证D ） “ 解决 ” 表示软件问题已被确认修复
考题
下列有关软件问题生命周期模型状态定义的说法中，错误的是 ______。A．“新建”表示测试中发现并报告了新的软件问题B．“打开”表示软件问题已经被确认并分配测试工程师处理C．“关闭”表示软件问题已被确认为无效的软件问题D．“解决”表示软件问题已被确认修复
考题
IVRT是代表A、从主动脉瓣关闭到房室瓣开放之间的时间B、从主动脉瓣开放到主动脉瓣关闭之间的时间C、从二尖瓣开放到二尖瓣关闭之间的时间D、从主动脉瓣关闭到房室瓣关闭之间的时间E、从二尖瓣关闭到三尖瓣关闭之间的时间
考题
关于问题发现流程的基本步骤，以下哪一个选项是最正确的？（）A、询问客户→问题报告→勘察现场→确定问题B、问题报告→询问客户→确定问题→勘察现场C、问题报告→询问客户→勘察现场→确定问题D、询问客户→勘察现场→问题报告→确定问题
考题
IVRT是指（）.A、从主动脉瓣关闭到二尖瓣开放之间的时间B、从主动脉瓣开放到主动脉瓣关闭之间的时间C、从二尖瓣开放到二尖瓣关闭之间的时间D、从主动脉瓣关闭到肺动脉瓣关闭之间的时间E、从二尖瓣关闭到三尖瓣关闭之间的时间
考题
“启动与关机”是指（）A、反映从按下电源开关到自检完毕这一段时间内的问题B、反映在进入操作系统桌面前的问题C、反映从自检完毕到进入桌面（即登录完毕）这段时间内的问题，以及选择关闭系统选项后，直到系统关机这段时间范围内的故障现象D、反映应用计算机过程中的问题
考题
单选题巡检总结不包含以下哪些内容。（）A
完成整体的设备巡检总结报告B
遗留问题解决跟踪直至问题关闭C
向客户省级运维部门提交巡检总结报告，或进行交流汇报，加强客户感知度D
在用户支持中心的设备巡检管理系统上填写设备巡检总结报告
考题
单选题下列有关救件问题生命周期模型状态定义的说法中，错误的是（）。A
新建表示测试中发现开报告了新的软件问题B
打开表示软件问题已经被确认并分配测试工程师处理C
关闭表示软件问题已被已被确认为无效的软件问题D
解决表示软件问题己被确认修复
考题
单选题IVRT是指（）.A
从主动脉瓣关闭到二尖瓣开放之间的时间B
从主动脉瓣开放到主动脉瓣关闭之间的时间C
从二尖瓣开放到二尖瓣关闭之间的时间D
从主动脉瓣关闭到肺动脉瓣关闭之间的时间E
从二尖瓣关闭到三尖瓣关闭之间的时间
考题
多选题问题单关单的说法正确的有（）。ACalllog单触发的外购件问题单，先关闭外购件问题单后再申请关闭calllog单B直接申报的外购件问题单，直接关闭即可CCalllog单触发的外购件问题单，只需随便关闭其中一个就可以了DCalllog单触发的外购件问题单，在没有关闭外购件问题单前，可以申请延期操作
考题
单选题关于问题发现流程的基本步骤，以下哪一个选项是最正确的？（）A
询问客户→问题报告→勘察现场→确定问题B
问题报告→询问客户→确定问题→勘察现场C
问题报告→询问客户→勘察现场→确定问题D
询问客户→勘察现场→问题报告→确定问题
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